Sobre a Gestão Pública é correto afirmar:

I. no processo de organização prescinde da divisão do trabalho.

II. é atividade ofertada, útil, usufruída pelos cidadãos sob um regime de direito público.

III. constitui-se de estrutura tangível e física caracterizada pelas funções e cargos públicos.

IV. suas ações são norteadas por Princípios Constitucionais que defendem o interesse público.

V. deve buscar atender necessidades coletivas da população, a exemplo do bem-estar ambiental.

Das afirmativas acima:

Os especialistas em logística denominam de distribuição física de produtos, ou resumidamente distribuição física, os processos operacionais e de controle que permitem transferir os produtos desde o ponto de fabricação, até o ponto em que a mercadoria é finalmente entregue ao consumidor.

I. O objetivo geral da distribuição física, como meta geral, é o de levar os produtos certos, para os lugares certos, no momento certo e com o nível de serviço desejado, pelo menor custo possível.

II. No sistema de distribuição "um para um", o veículo é totalmente carregado no depósito da fábrica ou num CD (Centro de Distribuição) do varejista (lotação complete) e transporta a carga para um outro ponto de destino, podendo ser outro CD (Centro de Distribuição) do varejista, uma loja, ou instalações qualquer.

III. A distribuição "um para dois" é também chamada pelo pessoal de transportes de "transferência de produtos".

IV. A distância entre o ponto de origem e o ponto de destino, velocidade operacional, tempo de carga e descarga, tempo porta a porta, quantidade ou volume de carregamento (medidas em toneladas, m³ ou palletes), disponibilidade de carga de retorno e a densidade da carga são alguns elementos que influenciam a distribuição "um para um".

Das afirmativas acima:

Sobre as ferramentas da Qualidade, a DMAIC (Medição, Análise, Melhorias e Controle) é uma metodologia para minimização do custo da (não) qualidade, identificação e eliminação de fontes de variações em processos e produtos. A DMAIC surgiu como metodologia para transformar as exigências dos clientes em modificações de processos e obtenção de produtos conforme especificações. Portanto, estão contidas na DMAIC as seguintes premissas:

I. O necessário engajamento da direção no repasse das diretrizes para as equipes de melhoria.

II. Avaliar a confiabilidade do sistema de medição.

III. Determinar as variáveis críticas do processo.

IV. Planejar passo a passo as rotinas operacionais.

Sobre a aplicação da metodologia as assertivas corretas são:

Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas abaixo.

No campo da gestão de pessoas o estudo das relações humanas existentes no âmbito das organizações contempla _____ de pelo menos três tipos de autoridade: a tradicional, a carismática e a racional-legal. Todas, ao seu modo, representam fonte de poder. Na tradicional, o exercício da autoridade é firmado pela tradição e costumes. Na carismática, o fator _____ da superioridade é a personalidade de quem a exerce. Já na racional-legal a anuência com regras _____ na racionalidade legitima o poder deste tipo de autoridade.