Considerando as diferenças conceituais e práticas entre governança, governabilidade e accountability, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Governança é função direcionadora, haja vista que busca estabelecer os rumos da organização. ( ) Na administração pública, accountability tem relação direta com a transparência das ações de governo e participação social ativa. ( ) Governança diz respeito a avaliar, dirigir e monitorar. ( ) A conjunção de liberdade e responsabilidade estimula o desenvolvimento de uma cultura de integridade na gestão dos negócios públicos e incentiva o esforço por melhores políticas e programas de governo.

A sequência está correta em

Analise as afirmativas a seguir.

I. A transferência dos valores arrecadados à conta específica do Tesouro, responsável pela administração e controle da arrecadação e programação financeira, denomina-se recolhimento.
II. Para que possa ser arrecadada a receita pública extraorçamentária tem de ter sido prevista.
III. Entende-se por previsão de receita pública, o efetivo lançamento de todas as receitas que ingressarão nos cofres públicos.
IV. Na previsão da receita pública, deverão ser desconsiderados os efeitos dos índices inflacionários.
V. A previsão de receitas públicas é a etapa que sucede à fixação do montante de despesas que irão constar nas leis de orçamento, além de ser base para se estimar as necessidades de financiamento do governo.

Está correto o que se afirma apenas em

Os sistemas de informação têm sido cada vez mais utilizados para tratar, analisar e gerenciar informações que são utilizadas pelos gestores para melhorar a coordenação de suas atividades, os processos de negócios e a tomada de decisão, ajudando as organizações a aumentar a sua eficiência e eficácia. A respeito dos tipos de sistemas de informação, analise as afirmativas a seguir.

I. O sistema de processamento de transações é um sistema informatizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional, tais como o registro de pedidos de vendas, sistemas de reservas de hotel, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e expedição.
II. O sistema de informação gerencial designa uma categoria específica de sistemas de informação que atendem à gestão média, fornecendo relatórios sobre o desempenho atual da organização; tais informações são usadas para monitorar e controlar os negócios.
III. O ERP é um software que implementa um sistema descentralizado e que permite a utilização de sistemas independentes para a execução de cada uma das atividades empresariais.
IV. Os sistemas de CRM fornecem informações para coordenar todos os processos de negócios que lidam com os clientes, prestando serviços de melhor qualidade aos clientes existentes e atraindo novos clientes.

Está correto o que se afirma apenas em