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A gestão da informação e do conhecimento que passa por
etapas e relações internas e externas às organizações e
pessoas, viabiliza a construção de novos conhecimentos e
a reorganização dos processos organizacionais. Sobre a
gestão da informação e do conhecimento, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Dado. 2. Informação. 3. Conhecimento. 4. Conhecimento explícito. 5. Conhecimento tácito.
( ) Conjunto de informações relacionadas entre si, que exploram as possibilidades dentro de um contexto.
( ) Consiste em tudo o que foi documentado, arquivado, codificado de forma que pode ser distribuído a outras pessoas ou transformado em um processo ou uma estratégia sem exigir interação interpessoal.
( ) É o resultado do processamento e da manipulação de um conjunto de dados para torná-los significativos e úteis.
( ) Normalmente está no domínio da aprendizagem cognitiva, subjetiva e experiencial, sendo altamente pessoal e difícil de formalizar.
( ) É qualquer elemento identificado na sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinada situação.
A sequência está correta em
1. Dado. 2. Informação. 3. Conhecimento. 4. Conhecimento explícito. 5. Conhecimento tácito.
( ) Conjunto de informações relacionadas entre si, que exploram as possibilidades dentro de um contexto.
( ) Consiste em tudo o que foi documentado, arquivado, codificado de forma que pode ser distribuído a outras pessoas ou transformado em um processo ou uma estratégia sem exigir interação interpessoal.
( ) É o resultado do processamento e da manipulação de um conjunto de dados para torná-los significativos e úteis.
( ) Normalmente está no domínio da aprendizagem cognitiva, subjetiva e experiencial, sendo altamente pessoal e difícil de formalizar.
( ) É qualquer elemento identificado na sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinada situação.
A sequência está correta em
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Considerando o conceito de Tecnologia da Informação, é
possível afirmar que os componentes da infraestrutura de
Tecnologia da Informação são:
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- Gestão de PessoasGrupos e Equipes de TrabalhoComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
- Gestão Estratégica
Em uma determinada indústria, uma equipe de funcionários
do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da
empresa, que se juntam para cumprir a tarefa de realizar um
teste em um protótipo de uma nova bolsa, descobriu que
alguns pinos decorativos estavam fazendo com que o zíper
da bolsa emperrasse. A equipe alertou os gestores que fizeram os técnicos mudarem os pinos para longe dos zíperes,
resolvendo, dessa forma, o problema. Nesse caso, trata-se
de um tipo de equipe denominado:
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O termo Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi cunhado
por Louis Davis, na década de 1970, quando desenvolvia um
projeto sobre desenho de cargos. A QVT tem sido utilizada
como indicador das experiências humanas no local de trabalho. O conceito de QVT implica profundo respeito pelas pessoas e envolve vários fatores como, EXCETO:
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Os indivíduos nascem com traços que fazem deles pessoas
carismáticas. Na verdade, estudos com gêmeos idênticos
descobriram que eles apresentam resultados semelhantes
em testes que avaliam liderança carismática, mesmo que
tenham sido criados em diferentes contextos e que nunca
tenham se conhecido. Os líderes carismáticos possuem características-chave como, EXCETO:
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Como parceiro da organização, cada funcionário está interessado em investir com trabalho, dedicação e esforço pessoal, com os seus conhecimentos e habilidades desde que
receba uma retribuição adequada. As organizações estão
interessadas em investir em recompensas para as pessoas
desde que delas possam receber contribuições ao alcance
de seus objetivos. Assim decorre o conceito de remuneração total que é composta por, EXCETO:
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Competência é o conjunto de habilidades e tecnologias associado aos recursos e processos organizacionais aplicados de
maneira integrada e convergente na atividade organizacional. As competências essenciais de uma organização são formuladas a partir dos critérios dos recursos e habilidades.
Aqueles recursos e habilidades que geram valor para a empresa e para os clientes, pois exploram oportunidades ou
neutralizam ameaças externas denominam-se:
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Há vários modelos de apoio à decisão que podem ser utilizados. Entre eles está a Matriz de SWOT. Considerando
que a base da aplicação desse modelo é o cruzamento do
que sejam as oportunidades e as ameaças, com os pontos
fortes e os pontos fracos ou para melhoria, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Forças. 2. Fragilidades. 3. Oportunidades. 4. Ameaça.
( ) Falta de foco no negócio. ( ) Novas tecnologias, serviços, ideias. ( ) Liderança e imagem de mercado. ( ) Crise na economia. ( ) Surgimento de novos mercados. ( ) Mudança de hábitos do consumidor. ( ) Problemas operacionais internos. ( ) Ausência de competências básicas. ( ) Acesso a economias de escala. ( ) Mudança na regulamentação.
A sequência está correta em
1. Forças. 2. Fragilidades. 3. Oportunidades. 4. Ameaça.
( ) Falta de foco no negócio. ( ) Novas tecnologias, serviços, ideias. ( ) Liderança e imagem de mercado. ( ) Crise na economia. ( ) Surgimento de novos mercados. ( ) Mudança de hábitos do consumidor. ( ) Problemas operacionais internos. ( ) Ausência de competências básicas. ( ) Acesso a economias de escala. ( ) Mudança na regulamentação.
A sequência está correta em
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O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de administração focada no equilíbrio organizacional e se baseia nas
seguintes perspectivas, EXCETO:
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No quadro a seguir estão listados os principais conectivos utilizados em operações lógicas sobre preposições e seus respectivos símbolos:

Considere A, B e D como sendo proposições simples e P1 e P2 as premissas com sua consequência C. Das formas simbólicas de cada argumento a seguir, trata-se de um argumento inválido para a lógica matemática:
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