É por meio da comunicação organizacional que a identidade institucional se traduz em imagem institucional.

A marca de uma organização bem como sua imagem podem ser entendidas como uma commodity e, por essa razão, podem ser vendidas, mesmo que separadamente.

Entre os requisitos para a certificação SA8000 está a proibição do trabalho infantil, definido exclusivamente pelos parâmetros etários estabelecidos pela Organização Internacional do Trabalho (OIT).

A publicidade institucional é um exercício retórico.

As informações pertinentes a uma empresa ou instituição só devem ser consideradas pelo gestor de comunicação caso estejam em seus canais formais de comunicação interna; qualquer outra informação que surja em caráter informal deve ser por ele ignorada.

O mapeamento e a identificação dos atores que compõem a rede de relacionamentos interdependentes de uma organização são ações fundamentais para que a comunicação organizacional seja eficiente.

A organização de comitês gestores da comunicação compostos por stakeholders é possível e aconselhável às organizações.

No monitoramento do ambiente interno de uma organização realizado mediante a análise SWOT, são avaliadas as oportunidades e forças de uma ideia, de um projeto ou de um produto.

O endomarketing desenvolve-se por meio da análise, avaliação e gestão de valores subjetivos.

A interação do cidadão com as informações, a interconexão entre diversos textos e a combinação de texto, imagem e som em uma mesma mensagem são as principais características da comunicação em meios digitais.