Julgue o seguinte item, referente à gestão de projetos e à gestão de processos nas organizações.

O organograma é uma das principais ferramentas utilizadas para se evidenciar, por meio de símbolos padronizados, o conjunto de atividades que, na sequência, compõem um processo.

Julgue o seguinte item, referente à gestão de projetos e à gestão de processos nas organizações.

A matriz de priorização é uma ferramenta para se priorizarem ações ou objetivos, a partir de critérios e pesos conhecidos, podendo ser utilizada em especial para a seleção das melhores ações em um esforço de melhoria de processos.

Acerca de gestão da qualidade, julgue o próximo item.

Uma das contribuições mais antigas que se tem registro em gestão da qualidade foi a de Frederick W. Taylor, que, no início do século XX, atribuiu maior legitimidade à atividade de inspeção, separando-a do processo de fabricação e delegando-a a profissionais especializados.

Acerca de gestão da qualidade, julgue o próximo item.

O diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa, é utilizado para a representação visual do problema central a ser enfrentado, não permitindo a identificação detalhada de suas causas específicas.

Julgue o item a seguir, relativo à gestão de projetos.

A fase em que se busca criar planos detalhados para executar, monitorar e controlar o projeto denomina-se fase de iniciação.

Julgue o item a seguir, relativo à gestão de projetos.

A abordagem tradicional da gestão de projetos caracteriza-se por ser prescritiva e baseada em processo pré-definidos, ao passo que a ágil conta com diversas metodologias e ferramentas e visa executar o projeto com mais agilidade, simplicidade e menos burocracia.

Julgue o item a seguir, relativo à gestão de projetos.

A inexistência clara de patrocinador, a ausência de procedimentos padronizados, mudanças de escopo sem aprovação prévia, cronogramas não atualizados periodicamente e projetos não monitorados por indicadores durante sua execução são alguns dos problemas que podem dificultar a gestão de projetos nas organizações, incluídas as instituições de ensino e pesquisa.

Julgue o item a seguir, relativo à gestão de projetos.

Para ser mais confiável, uma avaliação do valor de um projeto deve considerar aspectos como o contexto e o ciclo de vida e, embora o valor seja percebido com o tempo, processos eficazes podem permitir a percepção antecipada de benefícios.

Acerca dos tipos de departamentalização, da descentralização, do recrutamento e seleção de pessoas, da gestão de desempenho e da gestão por competências, julgue o próximo item.

A descentralização de serviços públicos pode abranger entidades de direito público ou privado e entidades que não estejam integradas à administração pública, a exemplo das concessionárias de serviços públicos.

Acerca dos tipos de departamentalização, da descentralização, do recrutamento e seleção de pessoas, da gestão de desempenho e da gestão por competências, julgue o próximo item.

Os processos de gestão de desempenho devem ser trabalhados por meio do alinhamento de expectativas entre gestores e empregados, destacando-se os pontos fortes e os que devem ser aprimorados, mediante comunicação transparente, honesta, segura e clara.