Para Borgman, as bibliotecas digitais são iguais às bibliotecas tradicionais, mas ampliam gradativamente seus serviços para comunidades definidas de usuários. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.

Para Almeida, os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem “parte do processo de planejamento e tomada de decisões”. Considerando essa informação, assinale a alternativa correta.

No campo da ciência da informação, os estudos métricos da informação – entre eles, a bibliometria, a cientometria, a informetria e a webometria, constituem um campo interdisciplinar dedicado ao estudo quantitativo da ciência e da tecnologia e estão voltados para a avaliação da produção científica e tecnológica produzida pela comunidade científica no interior das áreas de conhecimento, representada por artigos, livros, capítulos de livros, trabalhos publicados em anais de eventos e patentes. No que concerne a esse assunto, assinale a alternativa correta.

As bibliotecas e os centros de documentação, como unidades organizacionais vivas, recebem interferência diária em seus processos de trabalho, o que torna imprescindível a adequação de suas estruturas organizacionais e de prestação de serviços à então propalada sociedade da informação. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.

Sr. Ranganathan, que foi bibliotecário de referência, define o serviço de referência como o “verdadeiro trabalho” do bibliotecário. No que se refere a esse assunto, assinale a alternativa correta.

A elaboração de trabalhos acadêmicos deve seguir normas apropriadas para a sua apresentação. É necessário, para tanto, se padronizar os elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais, conforme as normas técnicas que estabelecem prescrições para a elaboração dos vários tipos de trabalhos acadêmicos e bibliográficos, tais como: monografias; trabalhos de conclusão de curso (TCCs); dissertações; teses; artigos; e livros. Com relação a esse tema, assinale a alternativa correta.

Para Ribeiro, a evolução sociocultural é vista como um movimento histórico de mudança dos modos de ser e de viver dos grupos humanos, desencadeado pelo impacto de sucessivas revoluções tecnológicas sobre as sociedades, ou seja, os modelos conceituais da vida social se combinam com uma determinada tecnologia produtiva, que, por sua vez, procura ordenar as relações humanas, em um esforço para interpretar experiências e refletir sua perspectiva ideológica. Considerando essa informação, assinale a alternativa correta.

O setor de processamento técnico é responsável pela análise temática e descritiva dos diversos tipos de suporte de informação disponíveis no acervo da biblioteca. Segundo Vieira, são considerados como processos técnicos: a catalogação; a classificação; a alfabetação; a ordenação dos livros nas estantes; e o preparo técnico dos livros. Considerando essas informações, assinale a alternativa correta.

Para Vergueiro, a preocupação com o desenvolvimento de coleções em bibliotecas apresenta um nítido incremento a partir das últimas décadas, quando se tornou cada vez mais claro, para bibliotecários e administradores em geral, que era praticamente impossível acompanhar o ritmo alucinante de crescimento dos materiais informacionais. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

Acerca dos instrumentos e das técnicas do serviço social, assinale a alternativa correta.