Considerando a comunicação interna para o aprimoramento das relações entre organizações e público interno como forma de aprimoramento dos serviços, produtos ou divulgação da marca, julgue o item subsequente.

Cabe às relações públicas perceber que o ambiente interno da organização é caracterizado como um mercado em potencial e, portanto, estabelecer uma relação de troca.

Considerando a comunicação interna para o aprimoramento das relações entre organizações e público interno como forma de aprimoramento dos serviços, produtos ou divulgação da marca, julgue o item subsequente.

Quando o endomarketing é bem feito, ocorre a transformação do empregado em relação ao seu trabalho e ele passa a ser mais espontâneo e colaborativo, o que aumenta sua eficiência.

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.

Storytelling é uma experiência de relacionamento propositiva que cria interesse, valor, fidelização e permite o engajamento através da emoção.

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.

O modelo 3D da gestão da comunicação na sociedade digital parte de três proposições para o ecossistema midiático: postura do disrupt, postura do design e postura do develop.

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.

Na chamada sociedade digitalizada, em se tratando de marketing de conteúdo, utilizam-se indicativos quantitativos, return on insight (ROI), na verificação de resultados nas plataformas digitais.

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.

Atualmente, há modelos aplicáveis a qualquer ambiente na comunicação digital nas organizações, que não necessitam de adaptações a eventuais especificidades de organizações específicas.

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.

A adequação das estratégias de comunicação às características da sociedade digitalizada ocorre repentinamente, dada a rapidez nos processos.

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.

O público ativo no mundo digital é denominado por alguns autores que se dedicam a estudar esse tema de produser, prosumer e infosumer, que são associados, respectivamente, a consumo, produção e uso de conteúdos.

Não é incomum haver confusão entre os conceitos de termos como identidade, imagem e reputação, que fazem parte do vocabulário relacionado às instituições. A respeito desse assunto, julgue o próximo item.

A alteração da imagem um processo complexo, que envolve grande habilidade e conhecimento e, para realizá-la, devem-se considerar, o objeto (que é a instituição) e a comunicação (que é a imagem sobre a instituição).

Não é incomum haver confusão entre os conceitos de termos como identidade, imagem e reputação, que fazem parte do vocabulário relacionado às instituições. A respeito desse assunto, julgue o próximo item.

Na sociedade atual os recursos intangíveis vêm se transformando em um dos principais aspectos na gestão institucional, sendo a reputação um dos grandes desafios das organizações contemporâneas.