Um paciente questiona negativa de cobertura de procedimento cirúrgico em hospital conveniado. O Auditor é acionado para apuração da denúncia. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a abordagem que caracteriza a auditoria operativa nesse caso:

Durante auditoria em hospital público, o Auditor identifica elevado número de glosas em internações por divergência entre prontuário e AIH (Autorização de Internação Hospitalar). De acordo com o enunciado, o princípio técnico que deve ser aplicado para correção desse problema é a:

Em auditoria interna hospitalar, o gestor questiona o papel da auditoria na gestão de riscos. O Auditor explica que segue o modelo de três linhas do IPPF/IIA. Dessa forma, a função da auditoria interna nesse modelo deve atuar como:

Uma secretaria estadual de saúde realiza auditoria anual de contas em hospital conveniado ao SUS. Durante a análise, o auditor encontra divergências entre valores faturados e serviços efetivamente prestados. Acerca do tema, assinale a conduta que está em conformidade com a Portaria n.º 2.035/2019:

Um hospital universitário realiza auditoria interna e precisa elaborar relatório conforme a Portaria n.º 1.037/2019. O Auditor identifica falhas em registros de procedimentos ambulatoriais e inconsistências em glosas aplicadas pelo SUS. Nesse contexto, o princípio que deve nortear a elaboração do relatório de auditoria é:

Durante auditoria em serviços de saúde de um município habilitado em gestão plena, observa-se ausência de indicadores de qualidade e eficiência, inexistência de avaliação contínua e falta de integração com sistemas de informação em saúde. O gestor argumenta que os serviços são prestados regularmente e que não houve denúncia formal, portanto não há necessidade de indicadores. Com base nos princípios de auditoria, avaliação de serviços e gestão baseada em evidências, a conduta do Auditor deve ser:

Em auditoria de programas de controle da tuberculose e hanseníase, identifica-se elevado índice de abandono de tratamento, especialmente em populações vulneráveis. Os relatórios apontam falhas na busca ativa, ausência de acompanhamento domiciliar e estigma social que dificulta adesão. O gestor municipal argumenta que a responsabilidade é exclusivamente dos pacientes, já que os medicamentos são fornecidos gratuitamente. Considerando a epidemiologia, a integralidade da atenção e os princípios da saúde pública, a medida que deve ser priorizada é:

Durante auditoria em um município de médio porte, observa-se baixa adesão de pacientes ao tratamento de hipertensão e diabetes. Os indicadores revelam aumento de complicações cardiovasculares e renais, além de internações frequentes por descompensação clínica. A equipe multiprofissional relata dificuldades em manter acompanhamento contínuo, falta de integração com sistemas informatizados e baixa participação dos pacientes em atividades educativas. Segundo os princípios da atenção integral, da prevenção de doenças crônicas e da gestão em saúde, a alternativa que indica a estratégia que deve ser priorizada é:

Considerando que um município apresenta baixa cobertura de escovação supervisionada em escolas, assinale a principal consequência desse caso:

Em auditoria, identifica-se baixa cobertura de rastreamento de câncer de colo uterino em áreas rurais. Nesse caso, a medida que deve ser priorizada é: