O Plano Plurianual (PPA) é o instrumento de planejamento instituído por lei de iniciativa do Poder Executivo, cuja finalidade se consubstancia em ordenar as ações do governo que levem ao atingimento dos objetivos e metas fixados. Sobre o PPA, assinale a alternativa correta.

O sistema Just in Time é um importante método voltado para a gestão de estoques, já que trouxe uma nova visão para o processo produtivo. O sistema tradicional, de “empurrar” a produção, produzir e só depois se preocupar com a venda para os clientes, deixou de ser visto como interessante. Assim, o processo produtivo se inverte, de forma que só é produzido o que já tem demanda certa. Assinale a alternativa adequada a respeito do Sistema Just in Time.

De acordo com Chiavenato (2014), as funções do administrador que formam o processo administrativo são mais do que uma sequência cíclica, pois elas estão intimamente relacionadas em uma interação dinâmica. O processo administrativo é cíclico, dinâmico e interativo. A função administrativa que significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos é chamada de:

Os estoques são materiais, mercadorias ou produtos acumulados para utilização posterior, de modo a permitir o atendimento regular das necessidades dos usuários para a continuidade da empresa, sendo o estoque gerado, consequentemente, pela impossibilidade de prever-se a demanda com exatidão. Em relação aos custos de estoques, assinale a alternativa que representa os custos fixos administrativos associados ao processo de aquisição das quantidades
requeridas para se fazer a reposição do estoque.

O Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas, que são desenvolvidas para substituírem os sistemas e as medidas tradicionalmente utilizados nas organizações, pois os modelos antigos concentram-se puramente em aspectos financeiros ou quantitativos. Assim, torna-se necessário construir um modelo direcionado para a organização no futuro, colocando as diversas perspectivas em um sistema de contínuo monitoramento em substituição ao controle. Segundo Chiavenato (2014), a perspectiva do BSC que garante a solidez e constitui o valor fundamental para as organizações de futuro é:

De acordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal nº 101/2000, a despesa total com pessoal é o somatório dos gastos do ente da Federação com os ativos, os inativos e os pensionistas, relativos a mandatos eletivos, cargos, funções ou empregos, civis, militares e de membros de Poder, com quaisquer espécies remuneratórias. Assinale a alternativa que apresenta o percentual máximo de despesa com pessoal, em cada período de apuração, para União, Estados e Municípios, respectivamente, em relação à receita corrente líquida.

Segundo Chiavenato (2014), o planejamento, primeira das funções administrativas, é um processo para estabelecer objetivos e definir a maneira de como alcançá-los. Nesse sentido, o planejamento voltado para adaptabilidade e inovação dentro das organizações e que geralmente está baseado em uma preocupação em melhorar as práticas atualmente vigentes na empresa, tendo sua base predominantemente incrementai no sentido de melhorar continuamente, é chamado de:

Conforme Chiavenato (2009), os sistemas de remuneração precisam ser constantemente temperados pelos frequentes desafios e pelas imposições ambientais. São contingências externas que exigem ajustamentos não previstos nos métodos de avaliação de cargos. O desafio da administração de salários relacionado ao fato da empresa não poder remunerar a sua força de trabalho com valores acima da sua contribuição, sob pena de infringir o sistema de reciprocidade, já que toda empresa precisa produzir algum lucro para sobreviver, é definido como:

Visa a desenvolver a habilidade dos administradores de visualizar no mercado as melhores práticas administrativas das empresas consideradas excelentes em certos aspectos, comparar as mesmas práticas vigentes na empresa focalizada, avaliar a situação e identificar as oportunidades de mudanças dentro da organização. A meta é definir objetivos de gestão e legitimá-
los por meio de comparações externas. O conceito apresentado por Maximiano (2011) é o de:

O treinamento é o ato intencional de fornecer os meios para proporcionar a aprendizagem. Aprendizagem é uma mudança no comportamento humano decorrente de novos conhecimentos, novas habilidades, novas atitudes e novos conceitos. Relacione os tipos de treinamento, na Coluna 1, às características apropriadas, na Coluna 2.

Coluna 1

1. Transmissão de informações.
2. Desenvolvimento de habilidades.
3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes.
4. Desenvolvimento de conceitos.

Coluna 2

( ) É conduzido no sentido de elevar o nível de abstração e conceitualização de ideias e filosofias, seja para facilitar a aplicação de conceitos na prática administrativa, seja para elevar o nível de generalização, desenvolvendo pessoas que possam pensar em termos globais e amplos.

( ) Está relacionado com a conscientização para determinados aspectos do comportamento pessoal, desenvolvimento da sensibilidade quanto aos sentimentos e às reações das outras pessoas. Pode também envolver a aquisição de novos hábitos e atitudes, principalmente em relação a clientes ou usuários.

( ) É o tipo mais simples de mudança de comportamento. Normalmente, esses conhecimentos ou informações se referem a dados genéricos sobre a empresa, seus produtos ou serviços, etc. Com esses conhecimentos ou informações, objetiva-se preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares ao cargo ocupado, quando este é simples e pouco complexo.

( ) São programas de treinamento voltados para melhorar ou desenvolver habilidades e destrezas necessárias à execução ou à operação das tarefas requeridas pelo cargo ocupado. Trata-se de um treinamento orientado diretamente para a operação de equipamentos, máquinas, ferramentas, isto é, para as tarefas e operações a serem executadas.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: