A experiência de ouvidorias em determinados hospitais públicos pode constituir-se em um possível canal de participação dos usuários e via de politização das relações.

A perspectiva emancipatória não se confronta com a direção das estratégias participacionistas neoliberais difundidas no conjunto das atuais práticas sociais.

A Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) elege a família como um dos focos da atenção. A proteção à família é um eixo importante a ser considerado pela política setorial de assistência social.

As novas configurações familiares são cada vez mais presentes, mas não se pode dizer que estejam reconhecidas social e legalmente.

As famílias multiproblemáticas estabelecem uma relação crônica de dependência dos serviços sociais. Este fato não interfere no trabalho do assistente social cujo objetivo é resgatar as competências da família.

De acordo com o enfoque liberal hegemônico, o Estado, e não a família, é a instituição garantidora da proteção dos indivíduos através de políticas públicas.

A grande diversidade de aspectos sociais e culturais, observados nas famílias ribeirinhas, famílias indígenas, e famílias oriundas de outras regiões do país, pode influir na constituição das famílias amazônidas.

Como canal de iniciação e aprendizado dos afetos e das relações sociais, a instituição família constitui-se em um locus primário por onde os indivíduos desenvolvem suas primeiras experiências como membros da sociedade em geral.

A normalização não pode ser explicada como um mecanismo de defesa porque a família não é um agente no processo de estigmatização dos transtornos mentais pela sociedade.

A normalização pode comprometer a sobrevivência física do portador de transtorno mental, quando este deixa de se alimentar e pode diminuir a qualidade e o nível de comunicação, como nas situações de mutismo e catatonia.