Relacione as etapas da administração por objetivos (APO) com suas respectivas definições.

1. Especificação dos objetivos

2. Desenvolvimento de plano de ação

3. Monitoramento do progresso

4. Avaliação dos resultados

( ) Comparação dos objetivos esperados com os objetivos efetivamente alcançados.

( ) Definição de curso de ação e como alcançar os resultados almejados.

( ) Processo formal ou informal que cria as condições para tomada de medidas corretivas ou correção de desvios.

( ) Uma das etapas mais complexas da APO, uma vez que os esforços conjuntos de formulação devem ser traduzidos nos resultados esperados.

Assinale a alternativa que apresente a relação correta, de cima para baixo

Com relação à missão organizacional, analise as afirmativas a seguir:

I. A missão é a declaração do que a organização deseja ser.

II. A missão reflete as aspirações de uma organização.

III. A missão determina a posição que a organização deseja ocupar no futuro.

Assinale:

O estilo de tomada de decisão característico de pessoas orientadas para tarefas e com elevada complexidade cognitiva denomina-se:

Com relação à análise de stakeholders, analise as afirmativas a seguir:

I. Quando o grau de incerteza ambiental é alto e o stakeholder tem importância crítica, deve-se buscar parcerias e alianças com eles.

II. Quando o grau de incerteza ambiental é alto e o stakeholder não tem importância crítica, a organização deve apenas monitorá-los proativamente.

III. Quando a importância do stakeholder não é crítica para a organização e a incerteza de sua atuação é baixa, a organização não precisa de ações específicas em relação a eles.

Com relação aos tipos de planejamento estratégico por nível organizacional, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) O nível estratégico tem forte orientação externa.

( ) O nível tático foca em departamentos da organização.

( ) O nível operacional é constantemente adaptado diante de novos desafios.

As afirmativas são, respectivamente

A Persistência S/A é uma empresa comercial e está elaborando em 2002 seu planejamento estratégico para os próximos 5 anos. Todavia, ela precisa estimar o lucro antes dos juros, depreciação e amortização da sua (LAJIDA/ EBITDA) na Demonstração de Resultado do Exercício nos próximos períodos. As informações a considerar são:

1. Quantidade de mercadorias vendidas no primeiro ano de projeção: 100.000;

2. Taxa de crescimento de vendas anual, determinada na base móvel anual, a partir do segundo ano: 10%;

3. Ticket médio do preço unitário do produto no primeiro ano: R$200,00;

4. Índice de reajuste dos preços, em base móvel anual: 5%;

5. Não há estimativa para devolução de vendas;

6. Desconto concedido aos clientes sobre as vendas efetivas: 8%

7. Alíquota dos Impostos Incidentes sobre a venda: 20%

8. Mark up = ROB / CMV: 4;

9. Comissão de vendedores incidentes sobre a ROL: 5%

10. Valor da despesa anual no primeiro ano: $ 1.200.000,00

11. Índice de reajuste das despesas administrativas a partir do segundo ano: 8%

Com essas informações, pode-se afirmar que a previsão de lucro (LAJIDA/EBITDA) para 2004 é de aproximadamente:

As opções a seguir apresentam exemplos de elementos do ambiente operacional de uma organização, à exceção de um. Assinale-a.

A Sucesso S/A é uma empresa comercial e está elaborando em 2000 seu planejamento estratégico para os próximos 5 anos. Todavia, ela precisa estimar o lucro antes dos juros, depreciação e amortização da sua (LAJIDA/EBITDA) na Demonstração de Resultado do Exercício nos próximos períodos. As informações a considerar são:

1. Quantidade de mercadorias vendidas no primeiro ano de projeção: 40.000;

2. Taxa de crescimento de vendas anual, determinada na base móvel anual, a partir do segundo ano: 5%;

3. Ticket médio do preço unitário do produto no primeiro ano: R$80,00;

4. Índice de reajuste dos preços, em base móvel anual: 8%;

5. Não há estimativa para devolução de vendas;

6. Desconto concedido aos clientes sobre as vendas efetivas: 2%

7. Alíquota dos Impostos Incidentes sobre a venda: 8%

8. Mark up = ROB / CMV: 4;

9. Comissão de vendedores incidentes sobre a ROL: 4%

10. Valor da despesa anual no primeiro ano: $ 1.500.000,00

11. Índice de reajuste das despesas administrativas a partir do segundo ano: 2%

Com essas informações, pode-se afirmar que a previsão de lucro (LAJIDA/EBITDA) para 2001 é de aproximadamente:

O modelo de avaliação de desempenho onde o subordinado avalia a chefia denomina-se:

As opções a seguir apresentam atividades em geral de atribuição da área financeira de uma organização, à exceção de uma. Assinale-a.