Analise as afirmativas em relação aos estudos de usuários e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso:

( ) De acordo com Fujita (2009, p.102), compreende-se que os estudos de usuários são investigações que objetivam conhecer a impressão e a percepção do universo da biblioteca e o comportamento e os hábitos de uso da informação pelos usuários e, a partir do encorajamento dessas investigações, tornarem conhecidas suas necessidades e expectativas, traduzindo-as em demandas.

( ) Araujo (2010) aponta para os estudos de Capurro (2003) que apresenta três grandes formas de se estudar a informação na CI: um modelo físico (semelhante ao paradigma "tradicional" de estudos de usuários), um modelo cognitivo (semelhante à abordagem "alternativa" de estudos de usuários) e um modelo social.

( ) De acordo com Araujo (2010), fazer estudos de usuários, na perspectiva do paradigma físico, consiste justamente em determinar as taxas de uso de cada tipo ou fonte de informação e correlacioná-las aos dados de perfil sociodemográfico dos usuários. Daí terem proliferado diferentes modelos para compreender o comportamento informacional.

( ) A abordagem alternativa buscava ver o que a informação é da perspectiva de quem a usa, do usuário, isto é, insere o próprio sistema como o foco dos sistemas de informação.

A sequência correta é

De acordo com Fujita (2009, p. 86), os elementos seguintes dizem respeito à indexação. Relacione-os à sua descrição.

1) Exaustividade

2) Especificidade

3) Capacidade de revocação

4) Capacidade ou relevância do sistema

( ) Está relacionada ao número de documentos recuperados para atendimento das solicitações encaminhadas pelo usuário.

( ) Pode ser mensurada por meio da relação entre o número de documentos relevantes sobre determinado tema, recuperados pelo sistema de busca, e o número total de documentos sobre o tema, existentes nos registros do mesmo sistema.

( ) Pode ser mensurada por meio da relação entre os documentos relevantes recuperados e o número total de documentos recuperados.

( ) Diz respeito ao número de documentos recuperados.

( ) Em que medida todos os assuntos discutidos no documento são reconhecidos durante a indexação e traduzidos na linguagem documentária da biblioteca.

( ) Está relacionada ao nível de abrangência que a biblioteca e a linguagem documentária permitem especificar os conceitos identificados no documento.

A sequência correta é

Segundo Weitzel (2013), o desenvolvimento de coleções é um processo composto por seis etapas interdependentes. Sobre esse tema, analise as afirmações abaixo:

I- Aquisição: pode ser considerada tanto um processo quanto uma política que localiza os itens identificados no processo de seleção e define critérios para a obtenção desse item.

II- Avaliação: deve se preocupar em determinar em que medida a biblioteca desempenha a interface entre os recursos informacionais disponíveis e a comunidade.

III- Estudo de comunidade: investigação realizada após a aquisição junto à comunidade para conhecer o universo de usuários reais e potenciais de uma biblioteca.

IV- Seleção: processo de decisão para selecionar por lotes cada título que deve ter lugar no acervo que expressa os critérios e as diretrizes da política de seleção.

V- Desbastamento: consiste na retirada de documentos pouco utilizados pelos usuários de uma coleção de uso frequente para outros locais.

VI- Políticas de seleção: documento que instrumentaliza primariamente as decisões de seleção.

Estão corretas apenas as afirmativas

Em relação à responsabilidade jurídica do profissional de referência, Accart (2012) afirma que a equipe de referência adota certas noções de ética profissional e de responsabilidade, conforme a situação e as tarefas executadas. O autor aponta que "os direitos e deveres do profissional de referência se exercem em relação ao usuário, ao empregador, à informação e à profissão em seu conjunto" (p.89).

Sobre a responsabilidade jurídica do profissional de referência, NÃO se pode afirmar:

De acordo com Accart (2012), a referência virtual é um dos elementos do ambiente digital que está repleto de mudanças tecnológicas com interações contínuas. Relacione as características dos serviços de referência virtual à evolução da web.

1- Web 1.0

2- Web 2.0

3- Web 3.0

( ) A web semântica, em desenvolvimento, pretende oferecer conteúdos de informação validados e pertinentes, o que significa uma oportunidade para os profissionais da informação.

( ) Os usuários se apropriam da rede e trocam entre si dados, sons, imagens e filmes, dando origem a comunidades virtuais por grupos de interesse.

( ) Baseados em informação estática, oferecida por sítios institucionais ou comerciais, a interatividade não era a preocupação prioritária.

( ) Os profissionais da informação desenvolveram certos serviços, entre eles o serviço de referência virtual, vendo nessa mídia uma oportunidade de manter ligação com os internautas.

A sequência correta é

Souza (2010) fala dos principais tipos de classificações bibliográficas. Analise as afirmativas abaixo que citam diversas dessas classificações e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.

( ) A “Subject classification”, desenvolvida por Bliss, baseou-se na ordem do aparecimento das coisas no tempo: Força e Matéria geram Vida que produz a Inteligência da qual surge o Registro dos fatos.

( ) A “Bibliographic classification” foi desenvolvida por Brown e divide o conhecimento humano de acordo com o conceito educacional da época.

( ) A “Colon classification” foi desenvolvida por Ranganathan e sua principal característica é a subdivisão dos assuntos em facetas.

( ) A “Expansive classification” foi desenvolvida por Cutter e serviu de base para a elaboração da Classificação Decimal de Dewey.

( ) A “Library of Congress Classification” foi desenvolvida por Martel e Hanson para a Biblioteca do Congresso Americano.

A sequência correta é

A catalogação divide a representação descritiva em 8 áreas de descrição. Com base em Ribeiro (2009), identifique a ordem correta dessas áreas:

( ) Número normalizado e modalidade de aquisição

( ) Título e indicação de responsabilidade

( ) Detalhes específicos do material

( ) Publicação, distribuição etc.

( ) Descrição física

( ) Edição

( ) Notas

( ) Série

A ordem correta é

O AACR2R relaciona diferentes tipos de títulos que podem ser incluídos na representação de um documento. De acordo com Ribeiro (2009), relacione a coluna da direita à da esquerda:

COLUNA I

1- Título equivalente

2- Título alternativo

3- Título de partida

4- Título uniforme

5- Título principal

6- Título corrente

7- Título-chave

COLUNA II

( ) Título particular sob o qual uma obra que apareceu sob títulos variantes deve ser identificada para fins de catalogação; ou título coletivo convencional utilizado para agrupar as publicações de um autor, compositor etc.

( ) Segunda parte do título principal, título formado de duas partes, consistindo cada uma delas um título distinto, interligadas pela conjunção “ou” e suas equivalentes em outras línguas.

( ) Título de um item, incluindo qualquer título alternativo, mas excluindo títulos equivalentes e outras informações sobre o título.

( ) Título distintivo atribuído a uma publicação seriada pelo ISDS-Sistema Internacional de Dados da Publicação Seriada.

( ) Título do livro, abreviado ou não, repetido no alto ou no pé de cada página ou folha.

( ) Título da obra que aparece no começo da primeira página do texto.

( ) Título principal em outro idioma e/ou em outro alfabeto.

A sequência correta é