Em Dias (2012), o objetivo de um sistema de localização de materiais deve estabelecer os princípios necessários à perfeita identificação da localização dos materiais estocados sob a responsabilidade do almoxarifado. Deverá ser utilizada uma simbologia (codificação) representativa de cada local de estocagem, abrangendo até o menor espaço de uma unidade de estocagem. Cada conjunto de códigos, apresentado sob a forma , deve indicar, precisamente, o posicionamento de cada material estocado, facilitando as operações de movimentação, inventário, etc. As prateleiras devem ser identificadas por letras, cuja sequência deve ser iniciada em A no sentido de baixo para cima da estante e o escaninho por números no sentido do corredor principal para a parede lateral.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Para Dias (2012), estabelecer sequencialmente as tarefas/trabalhos a serem executados, de acordo com datas estipuladas para cada tarefa/trabalho desta sequência, denomina-se:

Paes (2102) define que o método de arquivamento alfabético é o mais simples, desde que o elemento principal a ser considerado seja o nome. De acordo com a autora, o arquivamento de nome obedece a determinadas regras, chamadas de regras de alfabetação. Sendo assim, assinale a alternativa INCORRETA.

Para Paes (2012), conforme suas características, forma e conteúdo, os documentos podem ser classificados segundo o gênero e a natureza do assunto. Quanto ao gênero, os documentos em formatos e dimensões variáveis, contendo representações geográficas, arquitetônicas ou de engenharia (mapas, plantas, perfis), denominam-se documentos:

Lotz (In: BOND; OLIVEIRA, 2011) apresenta uma classificação do momento verdade, mencionando determinados momentos que ocorrem entre o cliente e a empresa. Segundo o autor, quando o cliente é muito bem atendido e leva excelentes lembranças da relação que teve com o produto ou serviço adquirido, é denominado de momento da verdade:

Segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), o processo de análise de documentos de arquivo, que estabelece os prazos de guarda e a destinação, de acordo com os valores que lhes são atribuídos, denomina-se:

Com base em Kaspary (2017), analise as seguintes abreviações, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( ) at.te = atenciosamente.

( ) of. = ofício.

( ) s.d. = sem data.

( ) pro. = processo; procuração.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Até a segunda edição do Manual de Redação da Presidência da República, havia três tipos de expedientes (documentos) que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma. A distinção básica anterior entre os três era:

• O primeiro era expedido exclusivamente por Ministro de Estado, para autoridade de mesma hierarquia.
• O segundo era expedido para e pelas demais autoridades.
• O terceiro era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão.

Na edição de 2018, ficou abolida aquela distinção e passou-se a adotar nomenclatura e diagramação únicas. Quais eram esses documentos?

Mazulo e Liendo (2010) definem que ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez numa reunião e, normalmente, a ata é redigida por um(a) secretário(a) efetivo(a) e, na sua ausência, nomeia-se outra pessoa para essa ocasião. Sendo assim, com base nas autoras, analise as seguintes afirmativas, relativas a alguns procedimentos básicos a serem anotados pelo(a) secretário(a) para redação da ata, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( ) O nome dos participantes.

( ) O nome das pessoas que intervieram na reunião.

( ) A discussão dos assuntos nos seus mínimos detalhes.

( ) As conclusões e as decisões.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

São modalidades de licitações previstas na Lei Federal nº 14.133/2021, que dispõe sobre a nova lei de licitações e contratos administrativos, EXCETO: