Segundo Ballou (2000), em interfaces da logística com o marketing e a produção:




Estrategicamente, a logística ocupa posição intermediária entre produção e marketing.

Assinale a alternativa que apresenta a CORRETA relação das atividades administradas conjuntamente pela logística e pelo marketing.

O planejamento e o controle da produção têm a finalidade de aumentar a eficiência e eficácia da produção. Planejar, organizar, direcionar e controlar o desempenho produtivo.

Sobre os principais objetivos do planejamento e do controle da produção, assinale a alternativa CORRETA.

Segundo Ballou (2000), a logística empresarial associa estudo e administração dos fluxos tanto de bens e serviços, como da informação associada que os coloca em movimento.

Baseado nesse conceito, é CORRETO definir a logística empresarial como aquela que

A motivação da administração de materiais é satisfazer às necessidades de sistemas de operação, tais como uma linha de produção na manufatura ou um processo operacional de banco, hospital entre outros.

Quanto às atividades que apoiam o ciclo primário de administração de materiais, assinale a alternativa CORRETA.

A logística é responsável pela integração e sincronia entre dois fluxos: o de informações e o físico.

O gerenciamento logístico busca contribuir para a excelência no processo de gerenciamento e estratégia organizacional, visando à redução de custos e melhoria dos serviços das companhias. Dessa forma, por meio da logística, é possível assegurar a satisfação do cliente ao longo do tempo, em cadeia desde os fornecedores, transportes, distribuidores, varejista, clientes, fluxo de materiais, recuperação, reciclagem, fluxo de informação, fluxo financeiro e recursos humanos.

Entretanto, para satisfazer essas exigências, não é suficiente que a logística se ocupe somente da entrega dos produtos aos clientes, do material comercializado e dos serviços que possui no momento.

Fazem parte dos fatores de organização da logística a

Administração de materiais é responsável pelo planejamento e controle do fluxo de materiais, podendo contribuir muito para melhorar os lucros de uma empresa. A administração de materiais deve ser composta, basicamente, das atividades de compras, estocagem e movimentação, interligadas pela atividade de planejamento e controle.

Sobre os objetivos da administração de materiais, assinale a alternativa CORRETA.

O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades, métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações. Muitas vezes, a gestão de pessoas é confundida com o setor de Recursos Humanos, porém o RH é a técnica e os mecanismos que o profissional utiliza; enquanto que a gestão de pessoas tem como objetivo a valorização dos profissionais.

Dentre os aspectos fundamentais da gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA.

Conforme Gil (2001, p. 17) "Gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais."

Para que os objetivos da gestão de pessoas sejam alcançados, é necessário que os gerentes tratem as pessoas como elementos básicos para a eficácia organizacional.

Dentre os objetivos da gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA.

A administração de recursos humanos, refere-se a políticas e práticas necessárias para se administrar o trabalho das pessoas.

Dentre essas políticas e práticas, está/estão

Segundo Chiavenato (1999), a estratégia organizacional refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda. Discutir gestão estratégica de pessoas consiste em discutir práticas de gestão de pessoas com foco no negócio e nos resultados da empresa, ou seja, é garantir um estreito alinhamento das ações e programas da área com as estratégias e objetivos globais da organização.

Sobre os aspectos fundamentais da estratégia organizacional, assinale a alternativa CORRETA.