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O foco do treinamento de usuário “deve ser para a construção e melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos pelas bibliotecas e sistemas de informação; o que reforça a formação da comunidade social” (MAIA, PIMENTEL; CORREIA, 2016). Para tornar o usuário da biblioteca autônomo na busca por informação, o Sistema Integrado de Bibliotecas do Instituto Federal de Goiás (SIB/IFG) realiza treinamento presencial. Nos treinamentos, é simulada a consulta na base de dados das bibliotecas gerenciadas pelo Sistema Sophia, conforme demonstrado na figura abaixo:

No treinamento, os usuários aprendem a ler e utilizar os dados da busca feita no Sistema Sophia. As orientações básicas são:
I. Pelo Sistema Sophia, o usuário consegue localizar o material na estante ao registrar a notação de autor.
II. O material detalhado na figura refere-se a uma obra de referência.
III. A consulta pelo catálogo eletrônico utilizando o Sistema Sophia permite aumentar a precisão dos resultados por meio da combinação de termos de busca.
IV. No Sistema Sophia, é possível montar estratégias de busca por meio de operadores booleanos.
Assinale a alternativa CORRETA:
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- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Conceitos Fundamentais
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
- BiblioteconomiaConceitos básicosFontes de Informação
Obra de referência. Documento que fornece acesso rápido à informação ou às fontes de informação sobre um assunto; documento de referência, fonte de referência, material de referência.
Referência: CUNHA, Murilo Bastos da; CAVALCANTI, Cordélia Robalinho de Oliveira. Dicionário de biblioteconomia e arquivologia.
Brasília - DF: Briquet de Lemos Livros, 2008. p. 266.
O usuário de uma biblioteca, ao necessitar fazer uma leitura informativa, utiliza-se de obras de referência. São exemplos de obras de referência:
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- Normas e Legislações da Biblioteconomia
- BiblioteconomiaLei 9.674/1998: Exercício da Profissão de Bibliotecário
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- Processos Técnicos
- Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação
- Formação e Desenvolvimento de Acervos e Coleções
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- Processos Técnicos
- Avaliação de Serviços de Informação
- Desenvolvimento de coleções/AcervoAvaliação de Coleções
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- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Internet na Biblioteconomia
- Organização e administração de bibliotecasAvaliação de bibliotecasTipos de Biblioteca
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