O Sistema de Garantia da Qualidade (SGQ) teve início com a era da gestão de qualidade. Como consequência, várias normas internacionais foram criadas e, dentre elas, a ISO 14000, que tem por objetivo

A figura a seguir apresenta um exemplo de ferramenta utilizada para explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico.

Esse tipo de ferramenta é conhecido como

Em geral, para criar um plano de amostragem adequado para controle de qualidade, quatro parâmetros são usualmente considerados: erro do Tipo I, erro do Tipo II, nível de qualidade aceitável (NQA) e tolerância de porcentagem de defeitos de lote (LTPD).

Sobre esses parâmetros, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Quando a administração de uma fábrica quer 5% de chance de que um lote de produtos de boa qualidade seja rejeitado, está assumindo erro do Tipo II de 5%.

( ) A adoção de um erro Tipo I de 10% significa que há, no máximo, 10% de chance de que um lote de má qualidade seja aceito.

( ) Assumindo erro do Tipo I igual a 5%, o NQA é a porcentagem real de defeitos em um lote que a administração de uma fábrica está querendo rejeitar (por acaso) 5% do tempo quando, na realidade, o lote é de fato aceitável.

( ) Presumindo erro do Tipo II igual a 10%, a LTPD é a porcentagem real de defeitos em um lote que a administração da fábrica está querendo erradamente aceitar em 10% do tempo.

As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,

Em uma fábrica, que ensaca pacotes de feijão, um engenheiro de controle de qualidade gerou a seguinte tabela a partir de algumas medições.

Sobre a variação natural do processo de ensacamento, é correto afirmar que

Na manutenção de máquinas podem ser empregadas diferentes tipos de técnicas. Dentre essas técnicas, aquela que exige a participação de um especialista, desde a concepção do equipamento até sua instalação e primeiras horas de produção, é denominada

A tabela a seguir apresenta a lista de tarefas para a manutenção de uma máquina em uma indústria.

O caminho crítico para a manutenção dessa máquina tem duração de

Um trabalhador levanta recorrentemente uma carga de 10 kgf enquanto a carga recomendada segundo a equação NIOSH (National Institute for Occupational Safety and Helath) é de 12 kgf.

Desse modo, a tarefa realizada por esse trabalhador possui

A figura a seguir apresenta um trabalhador transportando uma carga.

(Adaptado de Franceschi, A., 2013, Ergonomia, rede e-Tec Brasil)

Em condições ideais de levantamento, as distâncias V e H valem, respectivamente,

As tabelas apresentam os resumos do balanço patrimonial e do demonstrativo do resultado do exercício de 2019 de uma sociedade empresarial.

Resumo do balanço patrimonial.

Resumo da demonstração do exercício de 2019

O proprietário da sociedade empresarial deseja saber se consegue cobrir as dívidas de curto prazo da sociedade a partir do resumo do balanço patrimonial.

Para tanto, um engenheiro calculou o Índice de Liquidez Corrente (ILC) e informou ao proprietário que esse índice vale

As tabelas apresentam os resumos do balanço patrimonial e do demonstrativo do resultado do exercício de 2019 de uma sociedade empresarial.

Resumo do balanço patrimonial.

Resumo da demonstração do exercício de 2019

Nessa sociedade, o Retorno sobre Ativos (RsA) vale