Na CDD, uma subdivisão de forma sempre precede a notação de assunto, por exemplo, 330.5, se refere a um dicionário de Economia.

Ao buscar uma maior especificidade de um assunto ou conteúdo, é mais viável utilizar outra linguagem documentária, relativa ao domínio em questão e não a CDD, porque ela não permite a combinação de assuntos complexos.

A CDD, apesar de tentar abranger todo o conhecimento, conta com uma estruturação que dificulta a inclusão de novos conceitos e uma visão mais moderna da ciência.

Os repositórios digitais propiciam o armazenamento, a preservação, a disseminação e o acesso de documentos técnicos e científicos em formato eletrônico, garantindo o compartilhamento de conteúdos por meio de protocolos de interoperabilidade, tornando-os acessíveis aos provedores de serviços nacionais e internacionais.

A ferramenta wiki é utilizada para a criação de documentos eletrônicos de forma colaborativa e apresenta como vantagens a facilidade de manuseio, criação e edição de conteúdos.

A utilização de linguagens de marcação internacionais abertas (como HTML e o XML) na produção de documentos eletrônicos permite a criação de documentos portáveis, isto é, documentos que independem de um determinado software,ou hardware, ou sistema operacional.

Documentos eletrônicos na rede mundial de computadores que não são acessíveis por meio de mecanismos de busca possuem como característica a dinamicidade, isto é, são gerados a partir de uma busca específica em um banco de dados, constituindo a chamada Web profunda.

A preservação de documentos eletrônicos constitui um conjunto de ações destinadas a conferir viabilidade em longo prazo aos objetos digitais de valor contínuo. Essas ações incluem a preservação lógica, relacionada às questões de hardware e software, e a preservação intelectual, relacionada à garantia de autenticidade e integridade do conteúdo intelectual dos documentos.

O atendimento ao usuário via correio eletrônico não necessita de investimentos vultosos em tecnologia e sua implementação se dá pelo e-mail básico e por formulário web, caracterizando, assim, um serviço de referência digital assíncrono.

O uso de chat no serviço de referência apresenta semelhanças com a entrevista de referência tradicional, pois simula a interação ao vivo entre bibliotecário e usuário.