Na hierarquia das organizações, esta fonte de poder confere autoridade a uma pessoa por meio de sua própria capacidade, quando ela demonstra ter profundo conhecimento sobre o assunto e por isso, conquista respeito e confiança, Trata-se do poder:

Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, os dois-pontos são empregados no texto para .

Conforme a Lei n° 8.159/91, que dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados e dá outras providências, os documentos em curso ou que mesmo sem movimentação, constituam objeto de consultas frequentes são considerados documentos

Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, o endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. sendo composto pelos seguintes elementos.

I. vocativo

II. nome.

III. cargo.

IV. endereço.

V. alinhamento.

Está correto o contido em

No âmbito da arquivologia, o conjunto de procedimentos que leva em conta os elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de instrumentos de pesquisa é a:

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de classificação na qual os documentos podem ser considerados ostensivos ou sigilosos.

Esta característica do atendimento telefônico de qualidade se trata de usar uma linguagem formal, com uma comunicação que transmita respeito e seriedade, evitando o uso de gírias e brincadeiras durante a conversa. Diante do exposto, é correto afirmar que o enunciado descreve uma atitude de

O Decreto n° 4.073/02 regulamenta a Lei n° 8.159, de 8 de janeiro de 1991, que dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados. Conforme esse decreto, são arquivos públicos os conjuntos de documentos:

I. produzidos e recebidos por órgãos e entidades públicas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais, em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias.

II. produzidos e recebidos pelas empresas públicas e pelas sociedades de economia mista

III. produzidos e recebidos por agentes do Poder Público que não estejam no exercício de seu cargo ou função ou deles decorrente.

Está correto o que se apresenta em

Esta atividade de arquivologia ocorre quando o documento, uma vez cadastrado, é analisado e, no que tange à esfera pública, transformado em processo. Trata-se do(a).

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República. emprega-se itálico.