Prova Completa: Administrador (JUCEC - CETREDE

3253430 Ano: 2015
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Administrador
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Administração da Produção

Dentre os objetivos de realizar o planejamento de produção em uma empresa, marque a alternativa ERRADA:

A

Determinar os recursos necessários para garantir os planos empresariais. Estes incluem a fábrica, maquinário, equipamento, materiais, pessoal, capital e os serviços de fornecedores;

B

Estabelecer programações para as ações dos departamentos de marketing, engenharia de projeto e de pesquisa e de desenvolvimento, necessárias para apoiar os planos empresariais e de produção;

C

Fornecer dados resumidos e detalhados para as empresas concorrentes mensurarem o desempenho de todas as funções na execução de planos empresariais e de produção;

D

Garantir que os recursos sejam aplicados de maneira adequada, a fim de alcançar os níveis desejados de serviço ao cliente, estoque, lucros e outros objetivos da empresa;

E

Estabelecer um nível mínimo de estoque desejado para os produtos a serem estocados, para evitar prejuízos financeiros e produtos obsoletos.

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3253429 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Administrador
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Gestão de PessoasGrupos e Equipes de TrabalhoComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe

Sobre o Comportamento Organizacional, é ERRADO afirmar:

A

Estudar comportamento organizacional inclui tópicos básicos como: motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processo de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudança, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho;

B

É um campo de estudos que investiga exclusivamente o impacto que os indivíduos e os grupos têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional;

C

É o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho dessas empresas;

D

As disciplinas que contribuem para o estudo do comportamento organizacional são: psicologia, sociologia, psicologia social, antropologia e as ciências políticas;

E

São consideradas variáveis dependentes do comportamento organizacional: produtividade, absenteísmo, a rotatividade e a satisfação com o trabalho.

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3253428 Ano: 2015
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Administrador
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ProlegômenosPrincípios da Administração Pública

Assinale a afirmativa que corresponde aos princípios da Administração Pública:

A

Legalidade; moralidade; impessoalidade; publicidade; eficiência, dentre outros;

B

Eficácia; motivação; supremacia do interesse público e/ou privado; propaganda; probidade, dentre outros;

C

Legalidade; formalidade; sigilo; pessoalidade; democracia; efetividade, dentre outros;

D

Legalidade; moralidade; efetividade; igualdade; sigilo; compromisso social, dentre outros;

E

Supremacia do interesse público; comprometimento; eficiência; ampla defesa; segurança administrativa; sigilo; razoabilidade, dentre outros.

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3253427 Ano: 2015
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Administrador
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ProlegômenosFontes do Direito Administrativo

Sobre a Administração Pública, é INCORRETO afirmar:

A

Sua finalidade é a conservação e aprimoramento dos bens, serviços e interesses da coletividade;

B

As ordens e instruções confiadas ao Administrador público estão concretizadas nas leis, regulamentos e atos especiais e ao mesmo cabe o dever indeclinável de agir segundo os preceitos do Direito e da Moral Administrativa, porque tais preceitos é que expressam a vontade do titular dos direitos administrativos – o povo;

C

É responsável pela gestão de bens e interesses qualificados da comunidade no âmbito federal, estadual ou municipal, segundo os preceitos do Direito e da Moral, visando ao bem comum;

D

Administrar é gerir interesses, segundo a lei, a moral e a finalidade dos bens entregues à guarda e conservação alheias. Se os bens e interesses geridos são coletivos, realiza-se uma administração particular; se são individuais, realiza-se a administração pública;

E

Será considerado ilícito e imoral todo ato administrativo que não for praticado no interesse da coletividade.

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3253426 Ano: 2015
Disciplina: Administração Pública
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Administrador
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Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade

Assinale a alternativa correta sobre os conceitos eficiência, eficácia e efetividade:

A

A efetividade está relacionada em produzir o máximo com o mínimo de recursos e a eficácia está associada à racionalidade;

B

A eficiência é produzir o máximo de resultados com o mínimo de recursos, energia e tempo; e a eficácia mede a relação entre os resultados obtidos e os objetivos pretendidos;

C

A eficácia com a produtividade máxima, sem preocupação com o resultado;

D

Efetividade é a capacidade de alcançar objetivos eficientes e eficazes;

E

Toda ação eficiente é eficaz e toda ação eficaz é eficiente.

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3253425 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Administrador
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Gestão de PessoasMotivação

A Motivação é um tema que sempre despertou muito interesse de vários estudiosos, tendo em vista a sua relação com o comprometimento e o engajamento das pessoas com o trabalho. Sobre as teorias motivacionais, é correto afirmar:

A

Maslow afirmava que existem cinco níveis de necessidades: sobrevivência; proteção ou segurança; necessidade de pertencer a um grupo; estima ou ego; e, finalmente, auto realização;

B

Segundo Maslow, apenas as necessidades satisfeitas são fonte de motivação;

C

A Teoria de Maslow, também conhecida como Teoria da Hierarquia das Necessidades, pressupunha uma busca humana de alcançar primeiramente os desejos de realização pessoal para posteriormente as necessidades fisiológicas de sobrevivência;

D

A Teoria de Herzberg é conhecida como Teoria da Hierarquia das Necessidades;

E

A Teoria de Herzberg é denominada Teoria dos dois fatores: fatores motivacionais e fatores emocionais.

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3253424 Ano: 2015
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Administrador
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Agentes PúblicosCargos, Empregos e Funções Públicas

Na organização do serviço público, a Administração cria cargos e funções, institui classes e carreiras, faz provimentos e lotações, estabelece vencimentos e vantagens e delimita os deveres e direitos de seus servidores. Em relação aos Cargos e Funções, é INCORRETO afirmar:

A

Cargo público é o lugar instituído na organização do serviço público, com denominação própria, atribuições e responsabilidades específicas e estipêndio correspondente, para ser provido e exercido por um titular, na forma estabelecida em lei;

B

Função é a atribuição ou o conjunto de atribuições que a Administração confere a cada categoria profissional ou comete individualmente

a determinados servidores para a execução de serviços eventuais, sendo comumente remunerada através de pro labore. Diferencia-se, basicamente, do cargo em comissão pelo fato de não titularizar cargo público;

C

Funções de confiança só podem ser exercidas por servidores ocupantes de cargo efetivo, destinam-se, obrigatoriamente, apenas às atribuições técnicas que são de natureza permanente. São de livre nomeação e exoneração e também são chamadas de funções comissionadas ou funções gratificadas;

D

Todo cargo tem função, mas pode haver função sem cargo;

E

O cargo em comissão é o que só admite provimento em caráter provisório. É declarado de livre nomeação (sem concurso público) e exoneração, destinando-se apenas às atribuições de direção, chefia e assessoramento.

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3253423 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Administrador
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Gestão de PessoasTreinamento e Desenvolvimento

O Treinamento é um processo cíclico e contínuo. Quais são as etapas de um processo de Treinamento?

A

Diagnóstico de necessidades; planejamento para atender às necessidades diagnosticadas; aplicação/condução do programa de treinamento; avaliação dos resultados do treinamento;

B

Convidar facilitador; entregar material didático; preencher lista de frequência; aplicar avaliação de aprendizagem;

C

Encaminhar convites para participantes; organizar sala de treinamento; assistir treinamento; aplicar avaliações;

D

Aplicar levantamento de necessidades; planejar ações de treinamento; treinar interna e externamente;

E

Conduzir programas de treinamento; aplicar avaliação de reação; aplicar avaliação de eficácia.

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3253422 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Gestão de PessoasRecrutamento e Seleção de Pessoas

Em relação ao Recrutamento e Seleção de pessoas em uma organização, assinale a afirmativa correta:

A

O recrutamento externo atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da organização, para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas ou mais motivadoras;

B

São instrumentos decisórios na escolha do melhor candidato para as vagas em aberto: anúncios em jornais; agências de recrutamento; contatos com escolas, universidades; cartazes; indicação por funcionários; sites de emprego, site da empresa, revistas;

C

O recrutamento interno apresenta como desvantagem desmotivar os atuais funcionários e a aplicação de técnicas de recrutamento e seleção que requerem custos mais elevados;

D

As principais etapas de um processo seletivo são: triagem de currículos; convocação de candidatos; aplicação de testes de conhecimento/situacionais; jogos∕dinâmicas de grupo; aplicação de testes psicológicos; entrevista por competências; entrevista com requisitante e contratação;

E

As técnicas de seleção devem ser analisadas isoladamente, tendo em vista permitirem um rastreamento das características pessoais do

candidato através de uma constatação de como as pessoas funcionam em todas as experiências.

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3253421 Ano: 2015
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: CETREDE
Orgão: JUCEC

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Licitações

O Edital é o instrumento pelo qual a Administração leva ao conhecimento público a abertura de uma Licitação, fixa as condições de sua realização e convoca os interessados para apresentar as suas propostas. Sobre o Edital, é correto afirmar:

A

Nulo é o edital omisso em pontos essenciais, no entanto, é permitido que contenha disposições preferenciais que facilitem a tendenciosidade para empresas idôneas;

B

O Edital deve ser exaustivo, se bastar por si só;

C

A divulgação do edital é obrigatória pela imprensa oficial e particular. É exigido o texto completo do edital na notícia sobre a licitação, sob a pena de anulação do edital;

D

O prazo mínimo para convocação dos licitantes está agora fixado em 45 dias para concorrência; 60 dias para concurso; 90 dias para tomada de preços e pregões; 5 dias para convite;

E

A alteração do edital exigirá sua divulgação pela mesma forma que foi o texto original, reabrindo-se o prazo inicialmente estabelecido, salvo se, inquestionavelmente, a modificação não afetar a formulação das propostas.