No contexto global de hoje, existem limites para consecução da produtividade nos hospitais através da tecnologia, equipamentos e conhecimento técnico-científico; porém, quando esses limites são atingidos, para manter-se no mercado tão competitivo deve-se investir:

O leito hospitalar cuja utilização ultrapassa a média de permanência de 30 (trinta) dias é denominado leito

Segundo Chiavenato (2007), o planejamento estratégico exige as seguintes etapas, EXCETO:

Em relação às bases conceituais de contabilidade, analise as afirmativas abaixo.

I - Os custos diretos caracterizam-se pela possibilidade de sua especificação por serviço prestado.

II - Os custos indiretos podem ser mensurados individualizadamente por item de serviço prestado.

III- Entre os exemplos característicos de custos fixos incluem-se medicamentos e materiais médico-hospitalares.

IV - Os custos variáveis podem ser considerados como aqueles valores que se modificam em face do volume de atividade.

Assinale a opção correta.

Correlacione as categorias da análise externa às variaveis a serem analisadas pelo grupo de planejamento, segundo Londofio (2003), e assinale a opção que apresenta a sequência correta.

CATEGORIAS DA

ANÁLISE EXTERNA

I - Político-legais

II - Socioculturais

III- Tecnológica

IV - Demográficas e Estado de Saúde

V - Competitivas

VARIÁVEIS

( ) Normas regulamentadoras.

( ) Entrada no mercado de novas organizações em nosso ramo.

( ) Aparecimento de novas patologias como AIDS/SIDA e Cólera.

( ) Maior nível de escolaridade.

( ) Inflação.

( ) Auge da Medicina Ambulatorial.

Em relação ao Processo de Premiação PNQ, é INCORRETO afirmar que:

O clima organizacional refere-se ao ambiente existente entre os participantes de uma empresa. Está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes. Em termos mais práticos, o clima organizacional depende do estilo de liderança utilizado, das políticas e dos valores existentes, da estrutura organizacional, das características das pessoas que participam da empresa, da natureza do negócio (ramo de atividade da empresa) e do estágio da vida da empresa. Tudo isso ajuda a criar o clima dentro de cada empresa. Quais são os meios para medir e avaliar o clima organizacional?

Segundo Londofio (2003), com base nos objetivos traçados e nas metas específicas que o hospital deve atingir em um determinado período, e de acordo com os recursos econômicos esperados e com as estatísticas de consumo, faz-se

Assinale a opção que apresenta um fundamento de excelência que serve de referencial aos critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) 2005.

Segundo o Ministério da Saúde, define-se capacidade hospitalar como número