No método de escalas gráficas, os fatores de avaliação são escolhidos em função do desempenho ideal e devem permitir uma comparação do desempenho de todas as pessoas envolvidas.

A avaliação em 360º é um método envolvente do qual participam o chefe e os subordinados do avaliado, os fornecedores e clientes internos, os pares, além dos fornecedores e clientes externos.

As competências organizacionais básicas são as capacidades que garantem a liderança e o diferencial competitivo à organização.

Competência consiste em saber agir responsável e reconhecidamente, o que implica geração de valor social à organização e valor econômico ao indivíduo.

A gestão por competência baseia-se no tradicional levantamento de necessidades e carências de treinamento, as quais irão apontar as competências necessárias ao sucesso da organização e das pessoas nela envolvidas.

Competência é a capacidade de utilizar o conhecimento para agregar valor à organização aplicando esse conhecimento para promover mudança e inovação.

A gestão de recursos humanos tem por objetivo conquistar e manter as pessoas na organização, trabalhando e dando o máximo de si, com uma atitude positiva e favorável.

Prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar são os cinco processos básicos da gestão de pessoas, sendo todos independentes entre si.

Contratação altamente seletiva, centralização das tomadas de decisão, altos salários, treinamento extensivo, aumento das diferenças de status e grande compartilhamento de informações entre empregado e gerência são algumas das práticas recomendadas de RH da atualidade.

Nas organizações atuais, achatadas, competitivas e voltadas para o downsizing, são os empregados altamente treinados e comprometidos, e não as máquinas, que geralmente constituem a chave para a competitividade da empresa.