Foram encontradas 120 questões.
- Gestão em Relações PúblicasConceito de sistema, organização e comunicação
- PúblicoSegmentação de Públicos
- PúblicoComunicação Dirigida
- Expressão nas Relações PúblicasDiscurso, Retórica e Argumentação
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Para ser bem-sucedido em relações públicas, o gestor de uma organização deve dividir seu público em diversas categorias específicas, oferecendo atendimento diferenciado a cada uma delas.Provas
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Teorias da ComunicaçãoProcesso da Comunicação
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Verbal
- Expressão nas Relações PúblicasDiscurso, Retórica e Argumentação
- Comunicação OrganizacionalImagem Organizacional
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Tendo em vista a boa imagem da organização e o bom relacionamento com o público, deve-se orientar os atendentes a adotarem formas de tratamento carinhosas, que estabeleçam empatia com esse público, por exemplo: meu caro ou minha amiga.Provas
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- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Teorias da ComunicaçãoProcesso da Comunicação
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Verbal
- Expressão nas Relações PúblicasDiscurso, Retórica e Argumentação
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Caso enfrente uma situação de silêncio constrangedor, no atendimento a um cliente ou usuário, o atendente deve conversar com ele sobre qualquer assunto, para preencher o silêncio.Provas
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Julgue os itens seguintes, que tratam de administração de
material, administração de recursos humanos e administração
financeira.
Na administração de recursos humanos, é possível a implantação de um tipo de carreira que valorize do mesmo modo, no que se refere a remuneração e a status, tanto os profissionais de carreira técnica como os de carreira gerencial.material, administração de recursos humanos e administração
financeira.
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Acerca das relações humanas, julgue os itens a seguir.
As relações humanas são influenciadas pelas características pessoais dos indivíduos bem como pelo contexto social em que estes estão inseridos.Provas
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Julgue os itens seguintes, que tratam de administração de
material, administração de recursos humanos e administração
financeira.
Caso o mercado de trabalho esteja em situação de oferta, o gestor de recursos humanos terá a expectativa de que o recrutamento de pessoal apresentará rendimento elevado.material, administração de recursos humanos e administração
financeira.
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Julgue os itens seguintes, que tratam de administração de
material, administração de recursos humanos e administração
financeira.
Caso, no MEC, a autoridade competente pretenda prover um cargo de direção e assessoramento superior de livre nomeação e exoneração com um servidor do quadro, que trabalha em outro setor desse ministério, ela terá de realizar um recrutamento externo.material, administração de recursos humanos e administração
financeira.
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Acerca das relações humanas, julgue os itens a seguir.
Visando estimular a equipe de trabalho, o gestor que aumenta o salário de seus colaboradores tem um incremento proporcional no desempenho destes.Provas
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Julgue os itens seguintes, que tratam de administração de
material, administração de recursos humanos e administração
financeira.
Em administração de recursos humanos, são listadas, por meio da descrição de um cargo, as competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias à pessoa que desempenhará esse cargo.material, administração de recursos humanos e administração
financeira.
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Acerca das relações humanas, julgue os itens a seguir.
Nas relações humanas, deve-se partir do pressuposto de que os conflitos podem ser eliminados do ambiente de trabalho, promovendo-se, assim, um ambiente harmônico e de conciliação entre todos.Provas
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