Foram encontradas 1.071 questões.
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Esporte
O papel dos responsáveis pelo atendimento ao público é importante no relacionamento da instituição com seus usuários. O correto entendimento do significado de atendimento ao público com qualidade contribui para a sua eficácia. Julgue os itens a seguir, acerca da qualidade no atendimento ao público.
A segurança e o controle emocional apresentados na conduta do atendente são aspectos relevantes para a otimização da atividade.
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Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Esporte
Julgue os itens que se seguem, acerca da ética no serviço público.
São deveres do servidor público a manutenção da limpeza e a organização do local onde executa suas funções.
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Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Esporte
Julgue os itens que se seguem, acerca da ética no serviço público.
É desnecessária a autorização legal para a retirada de documentos que pertençam ao local de trabalho do servidor no órgão público.
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Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Esporte
Julgue os itens que se seguem, acerca da ética no serviço público.
Informações privilegiadas obtidas no serviço, desde que não sejam utilizadas em benefício próprio, devem ser fornecidas pelo servidor quando solicitadas por pessoas idôneas.
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Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Esporte
Julgue os itens que se seguem, acerca da ética no serviço público.
Documentos encaminhados para providências podem ser alterados em situações específicas.
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Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Esporte
Julgue os itens que se seguem, acerca da ética no serviço público.
A rapidez de resposta ao usuário pode ser caracterizada como uma atitude ética na administração pública.
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- Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisAspectos Gerais da Redação Oficial
Julgue o fragmento de redação oficial indicada em cada item que se segue quanto à propriedade no emprego dos vocábulos sublinhados.
Relatório: O juiz não deferiu o requerimento; considerou que o requerente, de fato, infringiu a lei e, em conseqüência, infligiu-lhe uma multa.
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Julgue o fragmento de redação oficial indicada em cada item que se segue quanto à propriedade no emprego dos vocábulos sublinhados.
Aviso: O gerente não pôde comparecer à sessão de contabilidade para tratar da seção dos terrenos aos posseiros, pois a sessão de deliberação do assunto não terminou a tempo.
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Julgue o fragmento de redação oficial indicada em cada item que se segue quanto à propriedade no emprego dos vocábulos sublinhados.
Ata: Devido às chuvas, o perigo de desabamento às margens da rodovia era eminente; por isso, as autoridades iminentes resolveram suspender o colóquio e transferi-lo para outra data.
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- Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisAspectos Gerais da Redação Oficial
Julgue o fragmento de redação oficial indicada em cada item que se segue quanto à propriedade no emprego dos vocábulos sublinhados.
Exposição de motivos: Houve um incidente comigo hoje pela manhã que provocou meu atraso, senhor gerente: um caminhão carregado de óleo dísel capotou na rodovia, provocando um engarrafamento de vários quilômetros e diversos acidentes na pista.
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