Prova Completa: Assessor - Administração (MPE-RS

658055 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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Assessor - Administração
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Gestão de Processos

A respeito das soluções propostas pelo BPM, é correto afirmar que a proposta BPM é

A

a da interação e integração das propostas informacionais planejadas à estrutura dos projetos de negócios.

B

a da prospecção e conexão dos sistemas organizacionais existentes à camada de gestão de projetos de negócios.

C

a de integrar e programar os sistemas de planejamento já existentes ao processo de gestão estratégica.

D

a da integração e conexão dos sistemas de informação já existentes à camada de gestão por processos de negócios.

E

a do planejamento e implementação dos sistemas de informação programados à camada de gestão por projetos de negócios.

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658054 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: ControleIndicadores de Desempenho

Assinale a alternativa que apresenta corretamente os indicadores mais utilizados para monitorar o desempenho de um processo.

A

indicadores cambiais – indicadores de sustentabilidade – indicadores de competitividade – indicadores de empreendedorismo

B

indicadores econômicos e financeiros – indicadores de produtividade e qualidade – indicadores sociais e ambientais – indicadores de aprendizado e conhecimento

C

indicadores de criatividade – indicadores de produtividade – indicadores de rotatividade – indicadores de sustentabilidade

D

indicadores de falhas de processo – indicadores de qualidade total – indicadores de desempenho – indicadores de custos

E

indicadores de eficiência – indicadores de eficácia – indicadores de efetividade – indicadores sociais e ambientais

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658050 Ano: 2014
Disciplina: Legislação do Ministério Público
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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MPE-RSLei 7.669/1982: Lei Orgânica do MPE-RS

Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma atribuição do Conselho Superior do Ministério Público.

A

Decidir sobre o vitaliciamento, propondo a exoneração quando entender que não foram preenchidos os requisitos do estágio probatório, com a presença mínima de dois terços de seus membros.

B

Deliberar, pelo voto de dois terços de seus membros, sobre a admissibilidade de representação de membro do Ministério Público para a destituição do Procurador-Geral de Justiça e constituir a respectiva Comissão de Sindicância.

C

Determinar, pelo voto da maioria absoluta de seus integrantes, a disponibilidade ou a remoção por interesse público de membros do Ministério Público, assegurada a ampla defesa.

D

Decidir processos disciplinares, fixando as penas.

E

Decidir sobre a abertura de concurso para provimento de cargos iniciais da carreira, sempre que o número de vagas existentes no quadro e as necessidades do serviço o recomendarem, independentemente da conclusão de concurso em andamento.

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658042 Ano: 2014
Disciplina: Legislação do Ministério Público
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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Lei 8.625/1993: Lei Nacional Orgânica do Ministério Público

As afirmações abaixo constituem prerrogativas dos membros do Ministério Público, EXCETO

A

ser ouvido, como testemunha ou ofendido, em qualquer processo ou inquérito, em dia, hora e local previamente ajustados com o Juiz ou a autoridade competente.

B

ser preso somente por ordem judicial, escrita, salvo em flagrante de crime inafiançável, caso em que a autoridade fará, no prazo máximo de vinte e quatro horas, a comunicação e a apresentação do membro do Ministério Público ao Procurador-Geral de Justiça.

C

ser processado e julgado originariamente pelo Superior Tribunal de Justiça, nos crimes comuns e de responsabilidade.

D

receber o mesmo tratamento jurídico e protocolar dispensado aos membros do Poder Judiciário junto aos quais oficiem.

E

receber intimação pessoal em qualquer processo e grau de jurisdição.

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658036 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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Gestão de PessoasAvaliação de Desempenho

A respeito do Método dos Incidentes Críticos usado para avaliar o desempenho, é correto afirmar que ele

A

se baseia no fato de que no comportamento humano não existem características extremas capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracassos).

B

se baseia na expectativa de que no comportamento humano existem algumas circunstâncias que podem, ou não, levar a resultados positivos (sucessos) ou negativos (fracassos).

C

se baseia na suposição de que no comportamento humano podem existir características intrínsecas que tendem a levar a resultados positivos (sucessos) ou negativos (fracassos).

D

tem por base a circunstância de que no comportamento humano existem características que não podem levar a resultados positivos (sucessos) ou negativos (fracassos).

E

se baseia no fato de que no comportamento humano existem características extremas capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracassos).

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658035 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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Gestão de PessoasGestão por Competências

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do enunciado abaixo na ordem em que aparecem.

O ........ de competências ........ (core competences) desenvolvido por Hamel e Prahalad trata das competências sob uma perspectiva .........: a ........ .

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658034 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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Gestão de Conflitos

Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três condições antecedentes que são inerentes à vida organizacional e que tendem a gerar conflitos.

A

atividades não diferenciadas – recursos não programados – atividades dependentes

B

diferenciação de atividades – recursos compartilhados – atividades interdependentes

C

distribuição de atividades – recursos mal distribuídos – atividades recorrentes

D

compartilhamento de atividades – recursos limitados – atividades concorrentes

E

estruturação das atividades – recursos com exclusividade – atividades independentes

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658033 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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Gestão de PessoasTreinamento e DesenvolvimentoEducação Corporativa

Como se sabe, há quatro tendências básicas nas discussões sobre aprendizagem organizacional; a cada uma dessas tendências corresponde um tipo específico de questão. Com base nessa informação, associe corretamente o bloco inferior ao superior.

TENDÊNCIAS
1. tendência à ação individual
2. tendência à melhoria
3. tendência à adaptação ambiental
4. tendência à aprendizagem planejada

QUESTÕES
( ) Com que resultados?
( ) Quem aprende?
( ) Quando as organizações aprendem?
( ) Como as organizações aprendem?

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

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658032 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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Gestão da Informação e ConhecimentoGestão do Conhecimento

Ao discutirem a questão da criação de conhecimento nas empresas, Nonaka e Takeuchi estabeleceram quatro modos de conversão do conhecimento. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses quatro modos de conversão do conhecimento.

A

modo de sustentação – modo de negociação – modo de transferência – modo de aprendizado

B

modo de aprendizado – modo de interiorização – modo de conversão – modo de sustentação

C

modo de aprendizagem – modo de transferência – modo de interiorização – modo de socialização

D

modo de socialização – modo de exteriorização – modo de combinação – modo de interiorização

E

modo de conversão – modo de compreensão – modo de intuição – modo de sustentação

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657982 Ano: 2014
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: MPE-RS
Orgão: MPE-RS

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De acordo com o PMBOK®, o gerenciamento de projetos eficaz requer que o gerente tenha características específicas referentes a conhecimento, desempenho e pessoal. Nesse contexto, a que se refere a palavra „desempenho"?

A

Refere-se ao que o gerente de projetos é capaz de realizar enquanto aplica seu conhecimento em gerenciamento de projetos.

B

Refere-se ao comportamento do gerente na execução de projeto ou de atividade relacionada.

C

Refere-se ao que o gerente de projetos sabe sobre gerenciamento de projetos.

D

Refere-se a como o gerente de projetos é capaz de minimizar custos.

E

Refere-se à capacidade do gerente de coordenar equipes interdisciplinares.

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