A Empresa ABC foi fundada em 1910, pelo bisavô do atual presidente. Sempre foi uma empresa familiar, mantendo uma posição de mercado e situação financeira estável. Porém, nos últimos anos vem enfrentando uma forte campanha contra sua imagem, principalmente dos ecologistas, que consideram o local de instalação da fábrica da ABC muito próximo de uma reserva florestal. Objetivando a melhora da imagem, o presidente contratou um engenheiro florestal para implantar um programa visando reduzir os impactos ambientais da sua linha de produção. Após alguns meses a ABC realizou uma pesquisa de opinião e constatou que o programa foi um sucesso. A atitude do presidente da ABC está baseada na teoria geral de sistemas, sobre a qual é correto afirmar :

Carla Ribeiro, Gerente de Recursos Humanos da Empresa Pneus Redondos Ltda, está apreensiva com a atual situação da empresa. As pessoas estão apáticas, fazem sempre a mesma coisa, ocupando os mesmos cargos. Ela, há 10 anos na empresa, acha que poderia contribuir com mais entusiasmo, mas se sente presa a uma estrutura que se mantém igual há 90 anos, desde a sua fundação. A Diretoria é bastante conservadora e as mudanças, quando ocorrem, são insignificantes - um novo nome para um cargo; uma aposentadoria. O mundo muda e a Pneus Redondos continua estática, parada no tempo. A gerente, embora consciente de que é necessário mudar, não sabe como, já que uma proposta de mudança no organograma não seria aceita pelos Diretores.

Conversando com uma colega de faculdade, ela sugeriu que Carla fizesse uma descrição e análise de cargos, que:

"A familiarização com os processos racionais de tomada de decisão e de obtenção de solução de problemas dá aos administradores confiança em sua capacidade de entender e de cuidar de situações difíceis" (Stoner). Baseado nessa afirmação assinale a alternativa que corresponde ao perfil que se espera de um administrador no exercício de sua profissão.

A eficiência da movimentação dos materiais no almoxarifado não depende da:

A Indústria Trecos S/A fabrica itens personalizados para eventos ou brindes. Produtos como canetas, blocos, pastas e chaveiros estão entre os itens mais vendidos, principalmente no período de Maio a Novembro, quando acontece a maioria dos congressos; nos meses que antecedem o Natal, a produção é mais intensa pois muitos clientes compram brindes personalizados para oferecer a clientes e funcionários. A Diretoria tem consciência de que, nesse ramo, qualquer descuido pode causar um prejuízo fatal. Para evitar problemas, a Diretoria decidiu contratar um administrador, com a atribuição de analisar o que estava ocorrendo e propor mudanças. O candidato à vaga foi contratado.

Analisando o relatório deixado por seu antecessor, o administrador encontrou as seguintes afirmações.

( I ) Devem constar, numa especificação de material, além de características físicas, químicas e de armazenagem, a citação de normas próprias de controle de inspeções.

( II ) A padronização é importante porque permite introduzir a automação e a produção em série.

( III ) A padronização, por permitir intercâmbio de materiais, acaba aumentando custos.

( IV ) Os critérios adotados em uma padronização são mutantes, ou seja, mudam ao longo do tempo.

( V ) Do ponto de vista da monotonia do trabalho, padronização é prejudicial.Em qual alternativa existem, somente, afirmações com as quais o administrador não concorda?

Uma organização, em relação a gestão dos itens de estoque, possui:

Analise as afirmações abaixo sobre reposição de materiais.

( I ) O método duas gavetas é pouco aplicado devido a sua complexidade.

( II ) No método máximos e mínimos procura-se minimizar os efeitos da variação da demanda.

( III ) O estoque para um fim específico depende de quantidades previamente determinadas.

(IV) A reposição no método MRP leva somente em consideração o tempo.

Qual alternativa apresenta somente afirmações corretas?

Com relação ao lote de fabricação imposto pelo mercado (onde se compra em pequenas quantidades) e conseqüente lote de compras, a saída para reduzir o custo de compra, já que terá de ser feito um maior número de compras no prazo de um ano, por exigência de capital de giro, é: Assinale a alternativa correta.

Uma empresa está com problemas de caixa. Pelo efeito "bicicleta", ela necessita continuar "pedalando", ou seja, não pode parar. Qual seria o método de reposição de estoque (controle) mais viável a ser adotado para ajudar a empresa?

Os sistemas de informação desempenham papéis no apoio às operações da organização, no apoio à tomada de decisão gerencial e no apoio à vantagem estratégica. São classificados em Sistemas de Processamento de Transações (SPT), Sistemas de Informação Gerencial (SIG) e Sistemas de Suporte a Decisão (SSD), respectivamente. Sobre as funções desses sistemas descritas abaixo, assinale a alternativa incorreta.