As regras gerais para emprego de materiais, fabricação, inspeção e realização de testes em uma empresa, as quais são estabelecidas por instituições nacionais e internacionais como a ABNT e a AWS, são denominadas de:

Um relatório de inspeção identificou uma não conformidade em determinado produto. Devido às precárias condições desse produto, determinou ainda que fosse impedida a sua utilização para o uso originalmente previsto, e recomendou sua reciclagem ou destruição. O procedimento recomendado neste relatório pode ser classificado como:

A consulta aos documentos em um arquivo técnico de uma empresa pode ser feita de duas formas: 1ª) Direta: quando a informação é recuperada diretamente no local em que se encontra arquivada. 2ª) Indireta: quando a localização de uma informação é feita inicialmente através da consulta a um índice e posteriormente no local arquivado. Dois métodos de arquivamento nos quais a consulta aos documentos é feita de forma indireta são:

Um dos princípios básicos que um arquivo técnico deve seguir é ter um aproveitamento máximo do móvel e mínimo das dependências. Com isso, visa-se obter:

Um dos itens da documentação de um sistema de inspeção de um processo produtivo são as cartas de controle, que consistem em:

Um plano de inspeção determinou que a avaliação de um lote será feita por amostragem, com inspeção por atributos. Em relação à inspeção desse lote, pode-se dizer que:

Leia atentamente as descrições abaixo, referente a dois tipos de auditoria no sistema de qualidade de uma empresa: 1. Auditoria para avaliar a documentação do sistema implantado, comparando-o com os padrões especificados pelas normas ISO; 2. Auditoria para procurar evidências de que o auditado está trabalhando de acordo com as instruções documentadas Os dois tipos acima são denominados, respectivamente, auditorias de:

Um relatório de inspeção apontou algumas não conformidades em um produto, indicando uma série de ações que devem ser realizadas para eliminá-las. Neste contexto, as ações mencionadas são do tipo:

Segundo as normas de qualidade, as evidências de conformidade de uma empresa com os requisitos do sistema de gestão de qualidade são obtidas por meio de: