A análise de conformidade consiste em um dos principais mecanismos para assegurar a qualidade de um produto e/ou serviço, através da fixação de parâmetros mínimos e objetivos para que o produto seja colocado à disposição do mercado consumidor. A propósito da verificação de conformidade, tem-se que

As empresas, de maneira geral, devem ter um programa de gerenciamento de riscos de seu empreendimento do qual todo o quadro funcional seja conhecedor e que possa evitar risco para os colaboradores, para a região onde se localiza e também evitar interferências de negativas no meio ambiente. O programa de gerenciamento de riscos deve contemplar, principalmente, os seguintes procedimentos, EXCETO

A taxa interna de retorno é um dos principais instrumentos na avaliação econômica de projetos, e sua aplicação apresenta vantagens e desvantagens. A essse respeito, considere as afirmativas a seguir.

I - Na avaliação de dois ou mais projetos, faz-se necessário o cálculo da rentabilidade do projeto incremental para decidir qual o mais rentável.

II - Em princípio, a taxa interna de retorno independe da taxa mínima de atratividade para os procedimentos iniciais de sua determinação.

III - Para projetos com vidas úteis diferentes, não há a necessidade de igualar as vidas úteis.

IV - A taxa interna de retorno não permite analisar projetos que apresentam apenas fluxos negativos de caixa ou de custos.

No critério de avaliação de projetos através da TIR, são DESVANTAGENS o que se afirma em

A ferramenta de tecnologia da informação concebida com o propósito de integrar os processos empresariais é o ERP – enterprise resourse planning, que tem como um dos seus objetivos

O departamento de P&D de uma empresa que atua no ramo de biocombustíveis está verificando o potencial de uma nova matéria-prima e a tecnologia necessária para o seu processamento. Considerando-se que todos os procedimentos realizados pelo referido departamento devem obedecer rigorosamente aos padrões de metodologia da pesquisa científica, como um dos fundamentos que embasam esses procedimentos, tem-se que

A Prensados LTDA. é uma empresa de médio porte, responsável pelo processamento industrial de frutos e sementes. Nos últimos dois anos, a empresa não tem atendido às metas estabelecidas pela direção. Houve prejuízo financeiro e os empregados estão desestimulados com a perspectiva de demissões se a situação de estagnação perdurar. Analisando os processos internos e as práticas concorrenciais, a direção da empresa decidiu implementar um programa de qualidade total. Com isso, espera encadear melhor as etapas de produção e eliminar algumas fases do processo de produção que se demonstraram improdutivas ou ineficientes. Cogitou-se, ainda, adotar um modelo de produção enxuta para evitar desperdícios e uma queda de preços decorrente do excesso de oferta. A solução encontrada pela empresa corresponde à técnica de

Um dos maiores avanços na administração contemporânea está no desenvolvimento da qualidade e no estímulo a uma mentalidade de melhoria contínua nas empresas. São critérios essenciais da qualidade total, EXCETO que a(o)

Por medida de segurança e com o propósito de evitar a interrupção da produção, um fabricante de tubos de aço tem dois equipamentos em regime de espera, conhecidos como redundâncias, como se fossem backups, e que estão prontos para o caso de o equipamento em uso parar de funcionar por razões desconhecidas. Conforme mostrado na figura acima, o equipamento que está em uso tem uma confiabilidade de 0,95, o backup E-1 tem confiabilidade de 0,90 e o backup E-2 tem confiabilidade de 0,60. Em caso de falha do equipamento que está em uso, qualquer um dos backups pode entrar em operação imediatamente. Caso um dos backups falhe, o outro backup pode ser acionado. A confiabilidade total desse sistema está compreendida entre

Na Cia. Cardoso Ltda., conceituada empresa de usinagem de peças especiais para a indústria de petróleo, o gerente de produção está analisando cinco processos alternativos de implantação de um FMS (flexiblel manufacturing system), que poderia ser utiilizado na fabricação de diversas peças. A tabela abaixo apresenta os valores do custo fixo anual e do custo variável por peça em cada um dos processos

Tipos de processos utilizando o FMS

Com base nos dados apresentados e sabendo-se que a demanda média anual será de 200.000 unidades, o processo alternativo preferível é

Para planejamento e coordenação de projetos em fábrica de desenvolvimento de softwares, o departamento de projetos utiliza o diagrama de rede PERT/CPM, onde são identificadas as atividades que fazem parte de um projeto. Determinado projeto de criação de um aplicativo tem como unidade de tempo os dias de duração das atividades. O engenheiro responsável pelo projeto recebe uma informação antecipada, contendo cinco datas referentes à duração do caminho crítico. Nesse caso, a duração do caminho crítico é, em dias,