“Imagem institucional”, “conceito corporativo” e “identidade corporativa” são expressões utilizadas muitas vezes como sinônimos, embora existam diferenças conceituais. Em Relações Públicas, qual a definição correta de “Conceito Corporativo”?

No vasto campo da comunicação empresarial, o endomarketing tem como foco a(o):

Durante muito tempo, a comunicação empresarial esteve limitada a tarefas específicas de Relações Públicas, Assessoria de Imprensa e Publicidade. Hoje, as empresas buscam uma visão sistêmica, que visa a:

Assinale o procedimento correto de acordo com as Normas do Cerimonial e Protocolo.

De acordo com o Decreto nº 70.274, de 09 mar. 1972, que aprova as normas do cerimonial público, a ordem de colocação das bandeiras, à frente do público, deve ser:

O cerimonial faz parte da organização de eventos dentro de empresas de grande porte. Em Relações Públicas, entende-se por cerimonial:

Qual dos agrupamentos abaixo corresponde a eventos exclusivamente internos?

A eficácia da comunicação, assim como de qualquer outra área de uma empresa, depende de um bom planejamento. Assinale a opção que corresponde à seqüência correta das etapas do planejamento de Relações Públicas.

No começo do século XX, as empresas eram vistas como sistemas fechados e, por isso, não havia uma preocupação com questões como meio ambiente, concorrência, mercado, etc., preocupações que hoje são vitais à sobrevivência de uma organização. Esta mudança de postura foi diretamente influenciada pela(s):

De acordo com o Código de Ética da profissão, é VEDADO ao profissional de Relações Públicas: