Um consumidor interessado em comprar um automóvel deixou de lado as indicações de amigos e familiares e as matérias publicadas em revistas especializadas. Muito pouco sensível a propagandas de montadoras de carros, sua compra é decidida depois de testes com diversos veículos. Quando vai comprar um carro, ele se inscreve em todos os eventos de test-drive e sempre pede para dirigir os carros dos amigos.

As principais fontes de informações para a compra de veículos por parte desse consumidor são as fontes

Além de atrair e reter os consumidores, uma boa gestão pode aumentar a participação das compras, no curto prazo, em cada uma de suas categorias de produto.

Uma ação para aumentar essa participação do cliente é

A globalização produziu efeitos para além da balança comercial mundial. Modificou também as relações entre as empresas e os públicos-alvo e, consequentemente, mexeu com as estruturas da Comunicação Organizacional. Novas estratégias surgiram em prol de um marketing positivo.

Um exemplo de marketing positivo é o de uma empresa que adote a estratégia de

Uma indústria que adotou, no último ano, um sistema de distribuição por multicanais percebe que vem perdendo o controle dos processos mercadológicos, principalmente em relação à exposição dos seus produtos nas gôndolas dos canais e ao volume baixo de vendas dos seus intermediários.

Ela pode precaver-se dessa desvantagem utilizando ferramentas de

O Gerente de Logística do Departamento de Contratos da empresa W remete ao setor técnico um contrato de locação comercial. O objetivo é o de avaliar a garantia pessoal prestada pelos locatários em título de crédito por eles emitido e subscrito por terceiros garantidores.

Nesse caso, deve ser avaliada a existência de

Os paletes são estrados utilizados na armazenagem de diversos produtos. Esse sistema apresenta diversas vantagens e desvantagens.

NÃO é uma vantagem da paletização o fato de esse sistema

Com base na experiência da transportadora, dois modelos de estimação de custos fixos diários (R$/dia) e de custos variáveis por quilômetro rodado (R$/km) foram estabelecidos com base na capacidade útil do caminhão em quilos (X) e foram dados por:

Custo fixo diário = 30+5X
Custo variável por quilômetro = 0,1+0,01X

Qual é a expressão que representa o custo da viagem (C_V) de um caminhão em função da sua capacidade útil (X)?

As substâncias perigosas diversas são aquelas que apresentam durante o transporte um risco não abrangido por nenhuma das outras classes contidas na Resolução da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) nº 420/2004 e suas alterações.
A classe das substâncias perigosas diversas, segundo a Resolução nº 420/2004, é a

Os gases inflamáveis, os gases tóxicos e os não tóxicos compreendem substâncias enquadradas na classe de risco

Os participantes de um canal de distribuição podem ser classificados como primários e especializados.

Dentre as entidades abaixo, qual deve ser classificada como participante primário?