Diferente das metodologias tradicionais, os métodos ágeis priorizam a colaboração, a entrega contínua de valor, a adaptação às mudanças e o envolvimento constante do cliente ao longo do processo. Essas abordagens apresentam características específicas que orientam equipes a atuarem de forma mais dinâmica e eficiente frente à incerteza e à complexidade dos projetos. Dessa forma, é uma característica pertinente aos projetos que utilizam uma abordagem ágil:

São modelos específicos de melhores práticas relacionadas à segurança da informação, ao desempenho e melhoria da estratégia organizacional, aos serviços de TI e ao gerenciamento de projetos, respectivamente:

Nos fundamentos da gestão de riscos, existe um tipo de risco que permanece no negócio mesmo depois de consideradas todas as ações pertinentes realizadas em uma determinada etapa do processo de gerenciamento de riscos. Esse tipo de risco e essa etapa são conhecidos respectivamente por:

Um dos conceitos centrais da abordagem ágil é o trabalho integrado entre diferentes áreas e competências, com foco coletivo em um único produto, evitando transferências desnecessárias e etapas que não agregam valor. Nesse contexto, o conceito de equipes multifuncionais e integradas, que trabalham de forma colaborativa e contínua com foco em um mesmo produto, eliminando repasses e etapas desnecessárias, é condizente e aplicado no framework:

Um funcionário de Tecnologia da Informação da PPSA questionou sobre o que é o plano de TI da empresa. Você respondeu que se trata de um exemplo de:

A abordagem DevOPs foi criada com o objetivo básico de juntar as boas práticas do time de desenvolvimento e do time de operação. Essa abordagem é embasada em:

Na avaliação de desempenho utilizando indicadores com a abordagem do Balanced Scorecard, a qualidade dos projetos é geralmente avaliada na perspectiva:

No Kanban trabalha-se com o sistema puxado em que é necessário estabelecer um limite do trabalho em andamento para que o time possa terminar o trabalho atual antes de começar novos trabalhos. Esse conceito é conhecido como:

No gerenciamento de riscos, é uma forma de estimar a eficácia de cada controle para avaliar o efeito dos controles internos na mitigação de riscos:

A ITIL v4 introduziu o conceito de Sistema de Valor de Serviço (SVS), uma estrutura integrada que descreve como todos os componentes e atividades de uma organização trabalham juntos para facilitar a criação de valor por meio de serviços. Nesse contexto, o elemento central do SVS que atua como eixo de conexão entre demanda, governança e entrega de valor é: