O Microsoft Excel é uma ferramenta da suíte Office que permite a criação e manipulação de planilhas. Entre as funcionalidades disponibilizadas pela ferramenta está a possibilidade de se definir fórmulas para que uma cédula realize cálculo ou realize determinado comportamento de maneira automatizada, como no exemplo da imagem a seguir:

Qual o resultado obtido com a fórmula aplicada na cédula D9?

Ao conectar no computador um cabo de projeção da tela, o Windows 10 permite que se escolha diferentes formatos, como por exemplo a projeção estendida, selecionada com o seguinte ícone:

Como é feita a projeção da tela no formato Estender?

O Microsoft Word possui uma funcionalidade bastante prática que torna possível a elaboração automática de sumários, bastando que se escolha na aba de Referências o modelo de sumário desejado. Entretanto, a listagem de nomes dos títulos, seus níveis e páginas dependem da formatação adequada de cada título. Para gerar um sumário automaticamente, como aplicar a formatação padrão adequada aos títulos de sumário?

O Microsoft Word é um dos mais utilizados editores de texto e grande parte de sua popularidade deve-se à amplitude de funcionalidades que disponibiliza. Entre elas, encontra-se a possibilidade de abrir e salvar modelos de documento, como currículos, convites e boletins informativos, de forma a agilizar a elaboração de documentos interessantes, atraentes e com aparência profissional. Qual a extensão padrão de modelos criados no Word 2016?

A suíte Office traz diversificados programas de escritório, todos integrados, porém, cada qual especializado em uma aplicabilidade. Em um contexto onde será preciso criar slides para apresentação dos objetivos de um projeto, qual programa da Microsoft Office é o mais indicado?

Os documentos são preservados em definitivo em razão de seu valor histórico, testemunhal, legal, probatório e científico-cultural. Como fonte de pesquisa são liberados para consulta, sendo permitido o acesso ao público em geral.

O trecho acima faz referência aos:

No processo de comunicação organizacional, devemos nos atentar com as formas de tratamento, especialmente quando há a questão de hierarquia. Isso é válido tanto na escrita quanto na fala. Nesse sentido, é importante conhecermos as formas de tratamento adequadas, bem como suas respectivas abreviações. Em relação aos pronomes de tratamento, assinale a alternativa incorreta:

Em relação aos princípios do bom atendimento, analise:

I - Estudar seu cliente é reconhecer características necessárias para desenvolver com qualidade o bom atendimento todo cliente exige um tratamento diferenciado, pois cada um tem necessidades diferentes;

II - Um bom atendimento é pautado pelo tratamento profissional empreendido ao cliente. No entanto, não confunda profissionalismo com “robotismo”. Fuja das respostas padrões e dos processos engessados, tão comuns nessa área. A linguagem empregada deve ser adequada ao cliente, com um vocabulário simples e claro;

III - Fique atento aos seus clientes, procurando sempre entendê-los. Uma boa maneira de fazer isso é através de pesquisas periódicas de satisfação que vão ajudar a revelar o que leva o seu cliente a buscar ou não a sua empresa.

Dos itens:

Os defeitos mais comuns nos freios hidráulicos costumam aparecer aos poucos, progredindo com o uso e a falta de manutenção. São sintomas de falhas:

I- A trepidação no pedal ao acionar o freio.

II- Pedal com curso longo.

III- Freio puxando para um dos lados.

Dos itens:

É um componente mecânico responsável por dosar a quantidade de combustível que será injetada na mistura ar/combustível admitida pelo sistema de alimentação do motor. Trata-se da (o):