A elaboração de documentos oficiais como relatórios,
memorandos, ofícios e expedientes deve seguir normas
claras que garantem a formalidade, clareza e
objetividade, essenciais para o funcionamento da
administração pública. Analise as afirmações a seguir
sobre a redação desses documentos no setor público.
Registre V, para verdadeiro, e F, para falso: (__) A elaboração de ofícios e memorandos deve ser feita
em uma linguagem altamente formal, sem o uso de
abreviações e gírias, independentemente do destinatário.
(__) Em um relatório oficial, o servidor deve apresentar
informações de forma detalhada, utilizando uma
linguagem técnica e concisa, sempre priorizando a
clareza e a objetividade.
(__) Em documentos oficiais, é permitido o uso de
linguagem subjetiva e opinativa, desde que contribua
para a argumentação do conteúdo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Um servidor público é responsável pela operação de
equipamentos de escritório, como copiadoras e
impressoras de computador, em um departamento da
Administração Pública. Durante o expediente, ele nota
que a impressora apresenta impressões com qualidade
comprometida, apresentando falhas na tinta e o
problema persiste após a troca do cartucho. Além disso,
a copiadora está apresentando atolamento de papel
frequente, mesmo após a remoção do papel preso.
Considerando as boas práticas de operação e
manutenção desses equipamentos, qual seria a
sequência mais adequada de ações que o servidor deve
tomar para resolver os problemas de forma eficiente?
Em um órgão público, os servidores têm contato
constante com cidadãos que buscam serviços
administrativos diversos, desde informações até
solicitações de documentos ou serviços especializados.
Para manter um ambiente profissional adequado, é
fundamental que o servidor saiba como estabelecer
relações humanas positivas, tanto com os visitantes quanto com os colegas de trabalho. Vale destacar a
importância da atenção, respeito e empatia nas
interações, buscando sempre um atendimento eficiente e
cordial. Considerando as relações humanas no ambiente
de trabalho e com os visitantes no setor público, assinale
a alternativa correta:
A higiene pessoal e os cuidados especiais no ambiente
de trabalho são fundamentais para garantir a saúde e o
bem-estar dos colaboradores, além de contribuir para um
ambiente agradável e produtivo. Sobre esse tema, todas
as alternativas são corretas, EXCETO:
Durante uma reunião de trabalho em um órgão público,
um servidor se depara com uma situação em que um
colega sugere uma forma de burlar um procedimento
administrativo para agilizar um processo. Embora o
servidor saiba que a sugestão é ilegal e antiética, ele
hesita em denunciar o colega para não criar conflitos no
ambiente de trabalho. Considerando os princípios de
ética profissional no serviço público, qual a atitude
correta que o servidor deve tomar?
No que se refere a vacinação, analise a afirmativa
abaixo:
"A vacinação é reconhecida como uma das mais
eficazes estratégias para preservar a saúde da
população e fortalecer uma sociedade saudável e
resistente. Além de prevenir doenças graves, a
imunização contribui para reduzir a disseminação desses
agentes infecciosos na comunidade, protegendo aqueles
que não podem ser vacinados por motivos de saúde. A
política de vacinação é responsabilidade do
____________________ do Ministério da Saúde."
Fonte: https://www.gov.br/saude/pt-br/vacinacao
Assinale a alternativa que preenche corretamente a
lacuna correspondente.
A promoção da saúde envolve ações que buscam
melhorar a qualidade de vida da população, fortalecendo
fatores que contribuem para o bem-estar e reduzindo os
riscos de doenças. São exemplos de ações de promoção
da saúde:
I. Campanhas educativas sobre alimentação saudável e
nutrição.
II. Programas de educação sexual e planejamento
familiar.
As ações de saneamento básico não apenas melhoram
a qualidade ambiental, mas também evitam a
disseminação de doenças e protegem as comunidades
de riscos à saúde. O saneamento básico envolve: I. O abastecimento de água potável.
II. O tratamento de esgoto.
III. A gestão de resíduos sólidos. É CORRETO o que se afirma em:
A ética profissional no contato com a comunidade é
fundamental para garantir que os profissionais de saúde
ajam com respeito, responsabilidade e compromisso com
o bem-estar da população. A ética profissional no
contato com a comunidade exige que o profissional de
saúde: