Analise as assertivas e assinale a alternativa correta quanto às boas maneiras no ambiente de trabalho.

I. Usar expressões como “por favor” e “obrigado”, e cumprimentar os colegas ao chegar ao local de trabalho.

II. Estar sempre pronto para ajudar quem precisar quando necessário.

III. Vestir-se da forma que se sinta mais confortável para realizar o trabalho.

IV. Manter um tom de voz adequado para o ambiente em que você está.

V. Não interromper as pessoas enquanto estiverem falando.

VI. Discutir sobre assuntos polêmicos como, por exemplo, futebol, religião e política.

Sobre os procedimentos de limpeza em geral, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. Ao realizar limpeza nos tetos, deve-se utilizar óculos de proteção.

II. As telas de proteção devem ser removidas para a limpeza de janelas.

III. As maçanetas das portas devem ser limpas com soluções desinfetantes.

IV. Na limpeza do vaso sanitário, deve-se esfregar todo o seu interior com vassoura, atingindo o mais fundo possível.

Do lado externo, passar pano seco para retirar a poeira.