As funções administrativas são fundamentais para o bom desempenho e alcance dos objetivos de uma organização. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Planejamento, envolve a formulação de objetivos e a escolha dos meios para alcançá-los.
(__) Controle, refere-se à condução das atividades da organização, influenciando e liderando as pessoas para que alcancem os objetivos estabelecidos.
(__) Organização, concentra-se na estruturação dos recursos humanos e materiais da organização para alcançar os objetivos definidos no planejamento.


Assinale a alternativa com a sequência correta:

A escolha da técnica de arquivamento depende das características específicas da organização, do volume de documentos, da natureza das informações e dos requisitos de recuperação rápida e eficiente. Alguns métodos de arquivamento são adotados conforme a necessidade da organização. A técnica de arquivamento comumente utilizada para organizar documentos, facilitando a localização por nomes, palavras-chave ou assuntos é:

O arquivamento realizado pelo método ___________ é feito levando-se em consideração a data do documento. Essa data pode ser a de emissão do documento, a do vencimento das prestações e a da entrega, por exemplo.


Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:

Leia o texto:

É uma prática organizacional que envolve a subdivisão de uma empresa em unidades mais gerenciáveis que visa aprimorar a eficiência e a eficácia organizacional, permitindo uma melhor coordenação das atividades e uma maior especialização nas diferentes áreas de atuação. A escolha do método de divisão depende das características específicas da empresa e de seus objetivos. Há a divisão por produto ou serviço, que organiza a empresa em torno das linhas específicas de produtos ou serviços oferecidos. Além disso, há subdivisão por cliente, geografia, processo ou projeto que oferece alternativas adaptáveis às necessidades e complexidades organizacionais.


Assinale a opção que apresenta corretamente o conceito explicado no excerto:

A divisão de atividades em setores é uma prática comum em organizações para facilitar o gerenciamento e a eficiência operacional. Cada setor tem responsabilidades específicas, contribuindo para o funcionamento geral da organização. Sobre atividades correspondentes à Administração de Pessoas, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Desenvolvimento e implementação de estratégias para atrair, recrutar e selecionar candidatos qualificados.
(__) Avaliação e controle dos custos de produção e operacionais.
(__) Estabelecimento de critérios e métricas para avaliar o desempenho dos colaboradores.


Assinale a alternativa com a sequência correta:

Um dos princípios da administração pública se refere à obrigação de ações e decisões serem transparentes, de modo que a sociedade possa acompanhar e fiscalizar as atividades governamentais.


Assinale a opção que apresenta corretamente o nome do princípio descrito:

Sobre a participação em processos licitatórios ou envolvimento na execução de contratos, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:


(__) É vedada a participação em processos licitatórios ou envolvimento na execução de contratos àquele que mantenha vínculo de natureza técnica, comercial, econômica, financeira, trabalhista ou civil com dirigente do órgão ou entidade contratante ou com agente público que desempenhe função na licitação ou atue na fiscalização ou na gestão do contrato, ou que deles seja cônjuge, companheiro ou parente em linha reta, colateral ou por afinidade, até o terceiro grau, devendo essa proibição constar expressamente do edital de licitação.
(__) É vedada a participação em processos licitatórios ou envolvimento na execução de contratos à pessoa física ou jurídica que se encontre, ao tempo da licitação, impossibilitada de participar da licitação em decorrência de sanção que lhe foi imposta.
(__) É vedada a participação em processos licitatórios ou envolvimento na execução de contratos ao autor do anteprojeto, do projeto básico ou do projeto executivo, pessoa física ou jurídica, quando a licitação versar sobre obra, serviços ou fornecimento de bens a ele relacionados. Lei nº14.133/2021.


Assinale a alternativa com a sequência correta:

Leia as características a seguir:

I- Na organização existe a autoridade dividida, que é relativa e baseada na especialização.
II- As comunicações entre os órgãos ou cargos na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação. A organização busca a maior rapidez possível nas comunicações entre os diferentes níveis.
III- As decisões são delegadas aos órgãos ou cargos especializados que possuam conhecimento necessário para melhor implementá-las. Não é a hierarquia, mas a especialidade que promove as decisões.

Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro - Elsevier, 2003.


As características descritas correspondem à organização:

Analise as afirmativas a seguir sobre a Administração de Recursos Humanos (ARH):

I- A Administração de Recursos Humanos (ARH), também conhecida como Gestão de Pessoas, é uma área essencial nas organizações, responsável por gerenciar o capital monetário de uma empresa.
II- A Administração de Recursos Humanos abrange uma variedade de atividades e processos que visam atrair, desenvolver, motivar e reter os colaboradores, alinhando suas competências e habilidades aos objetivos organizacionais.
III- A Administração de Recursos Humanos desempenha um papel crucial no sucesso organizacional, pois uma equipe motivada, qualificada e alinhada aos objetivos da empresa contribui significativamente para a obtenção de resultados positivos.


É correto o que se afirma em:

Analise as asserções a seguir: I- O comprometimento com o atendimento exemplar implica em estar atento às necessidades do cliente, antecipando-se a problemas potenciais e proporcionando soluções eficazes de maneira proativa.

DESSA FORMA,
II- A filosofia do bom atendimento não é apenas um pilar isolado, mas permeia todos os aspectos da empresa. Desde a contratação e treinamento de funcionários até a definição de políticas e processos internos, a prioridade é sempre o cliente.


A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: