Todas as ações profissionais, sejam elas as mais simples ou as mais complexas, requerem um movimento de ultrapassagem da facticidade da demanda e a definição de uma direção social à intervenção profissional. Para tanto, se faz necessário compreender o contexto social por meio de aproximações sucessivas dessa realidade. Assim, o conjunto de mediações possibilita uma visão mais ampla da realidade social, imprimindo significados e objetividade à intervenção profissional. O estabelecimento de mediações não é uma questão de opção, mas está intrínseco ao movimento da realidade e, como categoria central da dialética, possui uma dupla dimensão: ontológica e

É bastante conhecida a relação entre a profissão e a matriz positivista, como horizonte analítico e primeiro suporte metodológico do Serviço Social. Trabalhando com a aparência dos fatos, o método positivista busca a regularidade, restringindo a teoria ao âmbito do verificável e da fragmentação, apontando para mudança dentro da ordem estabelecida. Em sua orientação funcionalista, esta perspectiva é absorvida pelo Serviço Social por meio da busca de padrões de eficiência e de uma crescente

Mesmo no momento marcado pelo neotomismo e positivismo, a vertente fenomenológica já exercia suas primeiras influências no Serviço Social. Contudo, somente a partir dos anos 1970 se evidencia uma aproximação de parte dos assistentes sociais da época, com essa tendência teórica. A principal contribuição da fenomenologia para o Serviço Social está na utilização de seus princípios e nas concepções de diálogo, pessoa e transformação, que fundamentam sua intervenção ou tratamento social. A fenomenologia introduz a visão existencial no trabalho social, proporcionando a aplicação da teoria

O mundo da vida é o horizonte universal, que abarca a totalidade da vida e que é o fundamento de significações intersubjetivas. Somos o ser que está em situação, em face do mundo, dos outros e que se coloca para a nossa ação de transformação histórico-social. Portanto, somos um ser, situado no mundo, mas que, nessa situação, busca, na sua ação, uma transformação histórico-social.
Esta é uma assertiva inspirada na vertente do pensamento

A perspectiva que entende a prática profissional como uma especialização, partícipe de um processo de trabalho, situa o Serviço Social a partir de seus elementos, quais sejam, o objeto, os instrumentos, o trabalho em si e seus produtos. Ultrapassando a visão de instrumentos como mero arsenal de técnicas, os meios de trabalho do assistente social compreendem o conjunto de conhecimentos e habilidades na sua condução, adquiridos ao longo de seu processo formativo. Para efetivação de seu trabalho, também são necessários os meios financeiros, técnicos e humanos como

As abordagens grupais em Serviço Social são altamente recomendáveis na medida em que permitem reunir diferentes sujeitos e, de forma coletiva, possibilitem maior abrangência do processo socioeducativo. Diversas dinâmicas e recursos podem ser utilizados nessa abordagem, com especial destaque para as técnicas de reconhecimento do território, favorecendo a identidade e pertencimento do grupo. A escolha da forma de abordagem, dos instrumentos e das técnicas depende dos objetivos propostos para a ação, dos destinatários e das características das instituições e dos profissionais. Nessa perspectiva, é correto afirmar que todo o percurso metodológico de trabalho em grupo necessita de planejamento e

A documentação em Serviço Social tem um caráter dinâmico e flexível na medida em que compõe os processos investigativos sobre a realidade social, os sujeitos e as demandas da população atendida. Elaborada de diferentes formas (fichas, prontuários, relatórios) e em diferentes espaços (instituições ou domicílios), os conteúdos da documentação indicam os marcos orientadores para as ações profissionais, articulados aos processos investigativos. Cumprindo o objetivo de sistematizar a intervenção, a documentação em Serviço Social pode ser considerada como um elemento constitutivo da atuação profissional, uma vez que lhe dá materialidade ao comprovar a

A interdisciplinaridade, como meio de articulação das diversas áreas do saber, requer respeito à autonomia, inerente a cada uma das áreas envolvidas, para que nenhuma delas seja influenciada ou excluída do processo interativo. A relação interdisciplinar deve basear-se no diálogo entre as áreas, situando-o em um nível avançado de cooperação e coordenação, de modo que todo conhecimento seja valorizado por meio de um movimento de copropriedade e de

A interdisciplinaridade, como diretriz dos processos de trabalho nas políticas sociais, exige, cada vez mais, uma definição objetiva acerca do que compete aos diferentes profissionais. A identidade das equipes, em torno de coordenadas comuns, não dilui as particularidades profissionais. Sendo assim, o assistente social, mesmo partilhando o trabalho com os outros profissionais, dispõe de ângulos particulares na interpretação dos mesmos processos sociais e de uma competência distinta para a realização das ações profissionais. Nesse sentido, a execução das ações pelo assistente social, em âmbito interdisciplinar, vai além da postulação de um quadro de valores, implica na sua sustentação por meio de

A diversidade e a heterogeneidade são características do Estado de Bem-Estar Social (EBES), no que se refere à sua estruturação, planejamento e políticas, nos diferentes países e contextos sociais. Devido a essas características, apresenta abrangência diferenciada, em termos de universalização e cobertura das políticas, possuindo, contudo, o pressuposto da proteção do Estado como denominador comum. Dentre as classificações oferecidas por estudiosos do EBES destacam-se os modelos: residual, industrial e o institucional redistributivo. Esse último, elege o bem-estar social como o principal tipo de proteção, incumbindo ao Estado o papel de regulador das leis de mercado e de provedor de bens e serviços universais, baseado no critério