Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
O é oferecido por bibliotecas e centros de informação para ajudar os usuários a obter informações relevantes e confiáveis. Os bibliotecários e os profissionais que atuam nessa área estão disponíveis para responder perguntas, auxiliar na pesquisa e fornecer orientação sobre o uso de recursos de informação. Pode ser oferecido pessoalmente, por telefone, por e-mail ou por meio de plataformas de chat online.

No desenvolvimento e no gerenciamento de coleções em bibliotecas brasileiras, é fundamental adotar práticas que alinhem as coleções aos objetivos e às necessidades da instituição e seus usuários. Qual das seguintes alternativas melhor representa uma abordagem integrada e contemporânea para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas no Brasil?

Sobre os aspectos éticos e profissionais da gestão da informação, analisar os itens abaixo:
I. Deve-se respeitar a privacidade dos indivíduos e garantir a confidencialidade das informações que eles buscam. II. As informações devem ser acessíveis a todos, sem discriminação. Os profissionais da gestão da informação devem trabalhar para promover o acesso equitativo à informação, eliminando barreiras como restrições de acesso injustificadas ou exclusão digital. III. Os profissionais da gestão da informação devem respeitar os direitos autorais e a propriedade intelectual. Isso inclui o uso adequado de materiais protegidos por direitos autorais e a obtenção de permissões quando necessário.
Estão CORRETOS:

Em relação à indexação em bases de dados bibliográficas, assinalar a alternativa CORRETA:

No processo tradicional de arquivos, a estrutura do arquivo de dados está embutida no programa da aplicação; sendo assim, qualquer mudança na estrutura de um arquivo pode exigir alterações de todos os programas que acessam esse arquivo. Ao contrário, os programas para acesso ao SGBD não exigem essas alterações, na maioria dos casos. A estrutura dos arquivos de dados é armazenada, no catálogo do SGBD, separadamente do programa de acesso. Essa propriedade pode ser chamada:

No contexto de desenvolvimento e gerenciamento de coleções em bibliotecas, considerando-se o desafio de lidar com livros com edições mal encadernadas e materiais de qualidade inferior, qual das seguintes estratégias seria mais adequada para preservar esses materiais sem comprometer significativamente os recursos da biblioteca?

Para a efetivação de um projeto em um ambiente informacional, é necessário um relatório como instrumento para planejamento e avaliação de serviços. Com base nisso, é CORRETO afirmar que:

Para a estrutura correta de documentos, é necessária a utilização das Normas da ABNT. Assinalar a alternativa que corresponde à NBR que trata da apresentação de sumários:

Considerando-se a NBR 6024 — Informação e documentação — Numeração progressiva das seções de um documento — Apresentação, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Indicativo de seção. (2) Seção primária. (3) Alínea.
(_) Principal divisão do texto de um documento. (_) Cada uma das subdivisões de uma seção de um documento. (_) Número ou grupo numérico que antecede cada seção do documento.