Durante uma reunião de alinhamento estratégico, Marcos — gestor financeiro de uma empresa de médio porte no setor de alimentos — apresentou três áreas decisórias prioritárias para a sustentabilidade financeira do negócio. Ele destacou que, ao analisar a aquisição de um novo maquinário para ampliar a linha de produção, foi necessário comparar o valor presente dos fluxos de caixa futuros esperados com o custo da aquisição. Marcos também alertou sobre a necessidade de captar recursos de terceiros a juros competitivos, uma vez que o capital próprio disponível era insuficiente. Por fim, ressaltou que era imprescindível manter o equilíbrio entre contas a pagar, contas a receber e estoques, evitando a paralisação das operações.
Com base nesse contexto, é correto afirmar que Marcos descreveu, respectivamente, decisões relacionadas a

Durante uma conferência do setor logístico, Rafael, representante de uma empresa B2B de soluções em rastreamento de frotas, aproveitou o evento para conversar com diversos gestores de transporte e coletar contatos de possíveis interessados. Após o evento, organizou os dados e classificou os contatos segundo o grau de interesse demonstrado.
Com base nas estratégias de vendas, é correto afirmar que Rafael estava realizando

No composto de marketing, também conhecido como os “4 Ps”, o componente relacionado à criação de valor está associado ao desenvolvimento de bens ou serviços que atendam às necessidades dos consumidores.
Nesse contexto, é correto afirmar que o “P” responsável por essa etapa do marketing é:

Uma empresa que comercializa roupas esportivas identificou que consumidores do Sul do país preferem tecidos mais quentes, enquanto no Nordeste há maior demanda por peças leves e respiráveis. Com base nessa distinção, decidiu personalizar sua linha de produtos de acordo com o local de residência dos clientes.
Esse tipo de estratégia exemplifica a segmentação

O marketing, como área estratégica da administração, envolve atividades que vão além da simples promoção de produtos ou serviços.
Com base nos fundamentos do marketing, é correto afirmar que

A Secretaria Municipal de Mobilidade elaborou um novo plano estratégico com foco na ampliação do transporte público sustentável. Como parte do processo, definiu o seguinte conjunto de direcionadores:

• Objetivo: Ampliar o acesso da população ao transporte coletivo sustentável.
• Indicador: Percentual de linhas com ônibus elétricos em operação.
• Meta: Dobrar, até 2028, a proporção de linhas operadas com veículos de baixa emissão.

Durante uma reunião técnica, surgiu o questionamento sobre a clareza conceitual dessas definições, especialmente quanto à distinção entre objetivo, indicador e meta.
Com base na distinção conceitual, é correto afirmar que

A empresa pública Transmobil, responsável pela operação de mobilidade urbana em uma capital brasileira, realizou uma análise SWOT para subsidiar a revisão de seu planejamento estratégico. Foram identificados como forças a expertise técnica da equipe e o domínio tecnológico do sistema de bilhetagem; como fraquezas, a rigidez contratual com fornecedores e limitações orçamentárias; como oportunidades, a ampliação de parcerias com startups de mobilidade e a crescente demanda por soluções sustentáveis; e como ameaças, a alta volatilidade do preço dos combustíveis e o sucateamento da frota terceirizada.
Com base na abordagem SWOT cruzada, é correto afirmar que a Transmobil deveria priorizar uma estratégia que

O planejamento estratégico depende da definição clara da missão organizacional, que orienta a identidade e a razão de ser da instituição. Entretanto, a compreensão compartilhada da missão nem sempre se traduz automaticamente em coesão de metas, especialmente em contextos com múltiplas subculturas internas. Nesse sentido, o alinhamento entre missão, valores e metas operacionais exige a construção de uma linguagem comum e a articulação precisa dos objetivos.
Considerando essa perspectiva, é correto afirmar que

Mudanças culturais nas organizações geralmente exigem um processo estruturado de transição, que começa com a percepção de que práticas antigas não são mais eficazes. Esse processo passa por etapas como a desconfirmação de padrões estabelecidos, a criação de um ambiente seguro para experimentar novos comportamentos e, por fim, a internalização de novos valores. Nesse cenário, a atuação da liderança é determinante para promover um ambiente favorável ao aprendizado e à transformação.
Com base nesse modelo de mudança organizacional, assinale a alternativa que descreve corretamente uma de suas etapas:

A partir de um extenso estudo com colaboradores da IBM em diversos países, Geert Hofstede identificou dimensões culturais fundamentais que explicam como crenças, valores e pressupostos inconscientes moldam o comportamento organizacional em diferentes contextos nacionais. Tais dimensões representam premissas básicas das macroculturas e devem ser consideradas por líderes e gestores ao atuarem em ambientes multiculturais.
Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das dimensões básicas da cultura segundo Hofstede: