A ética no atendimento está definida como o que é correto e bom. Aquele que presta o serviço deve ter a clareza de um serviço que atenda às necessidades do cidadão. Os princípios éticos são de natureza universal. Podemos relacionar quatro deles. Assinale a opção totalmente correta.

A questão refere-se ao texto seguinte.

AMIGOS

Tenho amigos que não sabem o quanto são meus amigos.

Não percebem o que lhes devoto e a absoluta necessidade que tenho deles.

A amizade é um sentimento mais nobre do que o amor, eis que permite que o objeto dela se divida em outros afetos, enquanto o amor tem intrínseco o ciúme, que não admite a rivalidade. E eu poderia suportar, embora não sem dor, que tivessem morrido todos os meus amores, mas enlouqueceria se morressem todos os meus amigos! Até mesmo aqueles que não percebem o quanto são meus amigos e o quanto minha vida depende de suas existências...

A alguns deles não procuro, basta-me saber que eles existem. Esta mera condição me encoraja a seguir em frente pela vida. Mas, porque não os procuro com assiduidade, não posso lhes dizer o quanto gosto deles. Eles não iriam acreditar.

Muitos deles estão lendo esta crônica e não sabem que estão incluídos na sagrada relação dos meus amigos. Mas é delicioso que eu saiba e sinta que os adoro, embora não declare e não os procure. E às vezes, quando os procuro, noto que eles não tem noção de como me são necessários, de como são indispensáveis ao meu equilíbrio vital, porque eles fazem parte do mundo que eu, tremulamente, construí e se tornaram alicerces do meu encanto de vida.

Se um deles morrer, eu ficarei torto para um lado. Se todos eles morrerem, eu desabo! Por isso é que, sem que eles saibam, eu rezo pela vida deles. E me envergonho, porque essa minha prece é, em síntese, dirigida ao meu bem estar. Ela é, talvez, fruto do meu egoísmo.

Por vezes, mergulho em pensamentos sobre alguns deles. Quando viajo e fico diante de lugares maravilhosos, cai-me alguma lágrima por não estarem junto de mim, compartilhando daquele prazer...

Se alguma coisa me consome e me envelhece é que a roda furiosa da vida não me permite ter sempre ao meu lado, morando comigo, andando comigo, falando comigo, vivendo comigo, todos os meus amigos, e, principalmente, os que só desconfiam ou talvez nunca vão saber que são meus amigos!

(Paulo Sant'anna. http://www.blassoc.com.br/bettyvidigaltextovm.htm)

Que opção não condiz com a mensagem do texto?

A forma reduzida da proposição categórica: Nenhum A é B é:

Dadas as seguintes proposições,

I. ~~(P → (P ↔ P^Q)) ^ (R → Q).

II. (P ↔ ~Q) → (P v Q → R).

III. (~P ^ Q → R) → ~P ^ Q.

e admitindo que os valores lógicos das proposições P, Q e R são, respectivamente, F, F, V (V, se verdadeiro; F, se falso), quais os valores lógicos das proposições I, II e III, respectivamente?

Sejam as sentenças abertas: !$ p(x):x^2\in A !$ e q(x): “x é par” no conjunto A = {1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9}. Qual opção abaixo representa o conjunto verdade de p(x) ^ q(x)?

Analise a proposição a seguir.

“Rede privada de uma instituição, ou empresa, em que geralmente o acesso ao seu conteúdo é restrito, mas que utiliza a mesma estrutura de protocolos da Internet.”

A proposição refere-se ao conceito de

Dadas as seguintes proposições,

I. (~p^~r) ^ (q^r)

II. (p^r) → (~q v r)

III. (p ↔ q) v (q ^ ~r)

verifica-se que as proposições são, respectivamente,

O sucesso do trabalho pedagógico em uma instituição escolar depende de:

I. envolvimento e compromisso do diretor, apenas;

II. parcialmente do envolvimento dos professores;

III. somente do envolvimento da comunidade escolar;

IV. raramente dos demais funcionários, dentre eles, o auxiliar administrativo;

V. envolvimento e compromisso de todos no processo ensino aprendizagem: diretor, professor, demais profissionais da educação e comunidade escolar.

verifica-se que está(ão) correto(s) o(s) item(ns)

A questão refere-se ao texto seguinte.

AMIGOS

Tenho amigos que não sabem o quanto são meus amigos.

Não percebem o que lhes devoto e a absoluta necessidade que tenho deles.

A amizade é um sentimento mais nobre do que o amor, eis que permite que o objeto dela se divida em outros afetos, enquanto o amor tem intrínseco o ciúme, que não admite a rivalidade. E eu poderia suportar, embora não sem dor, que tivessem morrido todos os meus amores, mas enlouqueceria se morressem todos os meus amigos! Até mesmo aqueles que não percebem o quanto são meus amigos e o quanto minha vida depende de suas existências...

A alguns deles não procuro, basta-me saber que eles existem. Esta mera condição me encoraja a seguir em frente pela vida. Mas, porque não os procuro com assiduidade, não posso lhes dizer o quanto gosto deles. Eles não iriam acreditar.

Muitos deles estão lendo esta crônica e não sabem que estão incluídos na sagrada relação dos meus amigos. Mas é delicioso que eu saiba e sinta que os adoro, embora não declare e não os procure. E às vezes, quando os procuro, noto que eles não tem noção de como me são necessários, de como são indispensáveis ao meu equilíbrio vital, porque eles fazem parte do mundo que eu, tremulamente, construí e se tornaram alicerces do meu encanto de vida.

Se um deles morrer, eu ficarei torto para um lado. Se todos eles morrerem, eu desabo! Por isso é que, sem que eles saibam, eu rezo pela vida deles. E me envergonho, porque essa minha prece é, em síntese, dirigida ao meu bem estar. Ela é, talvez, fruto do meu egoísmo.

Por vezes, mergulho em pensamentos sobre alguns deles. Quando viajo e fico diante de lugares maravilhosos, cai-me alguma lágrima por não estarem junto de mim, compartilhando daquele prazer...

Se alguma coisa me consome e me envelhece é que a roda furiosa da vida não me permite ter sempre ao meu lado, morando comigo, andando comigo, falando comigo, vivendo comigo, todos os meus amigos, e, principalmente, os que só desconfiam ou talvez nunca vão saber que são meus amigos!

(Paulo Sant'anna. http://www.blassoc.com.br/bettyvidigaltextovm.htm)

“[...] enquanto o amor tem intrínseco o ciúme, que não admite a rivalidade.” A respeito dessa passagem do texto , assinale a opção correta.

De acordo com Estatuto da Criança e do Adolescente em seu artigo 53 “a criança e o adolescente têm direito à educação, visando o pleno desenvolvimento da cidadania e qualificação para o trabalho, assegurando-lhes: Assinale a alternativa cuja resposta não corresponde a