Qual é a Agência, vinculada ao Ministério da Saúde, que atualmente regulamenta o Sistema de Saúde Privado no Brasil?

Ao auditar uma conta hospitalar como comprovar o uso de um implante antes de liberar o pagamento ou a conta para faturamento? Assinale a alternativa CORRETA.

Ainda com relação aos princípios básicos da Auditoria, complete a frase:

“Quanto ao comportamento do Auditor, no exercício de suas atividades, espera-se que o mesmo se obrigue a proteger os interesses do Paciente, respeitando normas, tendo conduta e profissional, mantendo sempre a confidencialidade das informações recebidas.”

Assinale a alternativa CORRETA.

Quanto aos princípios da Auditoria, relacionados à pessoa do Auditor, entende-se que os profissionais são responsáveis não só perante a administração da organização a que prestam serviços, mas também perante os usuários dela. Podemos afirmar que todos os princípios, abaixo, os Auditores devem possuir, EXCETO:

Complete o enunciado:

O Ministério da Saúde trabalha com o conceito de que a Auditoria em Saúde consiste no exame sistemático e independente dos fatos obtidos através da observação, medição, ensaio ou outras técnicas apropriadas, de uma atividade, elemento ou sistema, para verificar a adequação aos requisitos preconizados pelas leis e normas vigentes e determinar se as , e seus resultados estão de acordo com as disposições planejadas.

O relatório é o produto final da Auditoria, por isso é necessário cuidado especial com as informações nele registradas, que devem ser claras e objetivas, considerando os conceitos tais como:

(1) Avaliação. (2) Consultoria. (3) Inspeção. (4) Controle.

( ) Atividade realizada sobre um produto final numa fase determinada de um processo ou projeto, visando detectar falhas ou desvios.

( ) Identificação quantitativa e qualitativa dos resultados (impactos) obtidos em relação aos objetivos fixados nos programas de saúde e na adequação aos parâmetros de qualidade, resolutividade, eficiência e eficácia estabelecidos pelos órgãos competentes.

( ) Verificação dos fatos para apontar sugestões ou soluções num problema determinado.

( ) Consiste no monitoramento de processos (normas e eventos) para verificar a conformidade dos padrões estabelecidos e detectar situações de alarme que requeiram uma ação avaliativa, detalhada e profunda.


A sequência correta que define os conceitos é:

Qual item abaixo NÃO pertence às metas de Segurança do Pacientes?

Uma das etapas do processo de trabalho na fase operativa da Auditoria é a visita às unidades prestadoras de serviço. Sobre essa etapa, é correto afirmar, EXCETO:

Nos casos de divergências, glosas e recursos de glosas, o posicionamento técnico do Auditor é fundamental. Qual a base/ fundamentação utilizada pelo Auditor durante o consenso?

Sobre glosas, é correto afirmar.