Dentro das relações humanas, a comunicação exerce um papel super importante, pois através dela o líder poderá se expressar, motivar e aumentar a produtividade de seu grupo. Dentre as alternativas abaixo, todas expressam uma comunicação não eficaz, exceto:

Sobre as dinâmicas de grupos, a única alternativa correta é:

A configuração dos principais recursos de hardware e software de um PC é realizada no Windows por meio da ferramenta:

Nome dado para as mensagens eletrônicas, e-mails, recados no orkut ou mensagens no celular, que são enviadas aos usuários sem o seu consentimento utilizado principalmente para fazer propagandas:

Software que a partir da execução em seu PC, monitora todas as informações digitada, e visualizada e automaticamente encaminha um e-mail para seu criador, assim passando todas as informações digitadas é o conceito de:

Atalho para salvar um arquivo do Word

Para atualizar uma página da internet podemos usar como atalho:

A tecla BACKSPACE do teclado tem a função:

Ícone utilizado no Internet Explorer para atualizar a página:

Ao receber uma mensagem no Outlook e ela vier com o ícone na sua frente isso significa que: