"O desconto hiperbólico é a nossa inclinação para escolher recompensas imediatas em vez de recompensas futuras, mesmo quando as de curto prazo são inferiores."
"Um deles é Daniel Kahneman, pesquisador que analisou como tomamos decisões e como elas influenciam a economia comportamental, investigação pela qual recebeu o Prêmio Nobel de Economia em 2002 (com Vernon Smith)."

Os vocábulos destacados no texto têm como referentes:

Um novo profissional de uma autarquia municipal decidiu elaborar um plano de ações para os próximos 5 anos, a fim de melhorar a prestação de serviços públicos. A respeito da função administrativa ele está desempenhando, marque a alternativa CORRETA:

Uma empresa pública está reorganizando suas rotinas administrativas para melhorar a eficiência. Durante esse processo, é importante garantir que todas as atividades sejam registradas de forma correta e arquivadas adequadamente. Acerca das atividades abaixo que faz parte das rotinas administrativas, marque a alternativa CORRETA:

Um setor de compras da prefeitura precisa garantir que sempre haja materiais de escritório, como papel e toner para impressora. Por isso, realiza um pedido de reposição sempre que os estoques atingem um nível mínimo. A respeito de como é chamado esse processo de controle, marque a alternativa CORRETA:

Uma empresa pública implantou um sistema de gestão da qualidade para melhorar os serviços prestados aos cidadãos, focando na satisfação do usuário final. A respeito do principal objetivo dessa iniciativa, marque a alternativa CORRETA:

Um setor administrativo de uma prefeitura enfrenta dificuldades com a falta de organização de suas tarefas diárias, o que gera atrasos na entrega de documentos e resposta aos cidadãos. A solução encontrada foi criar um cronograma detalhado das atividades para cada colaborador. Acerca do principal benefício de adotar um cronograma de tarefas, marque a alternativa CORRETA:

Um servidor público precisa redigir um memorando interno para informar aos colaboradores sobre novas normas de segurança no trabalho. De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, é importante que o texto seja claro e objetivo. Acerca das características abaixo que deve ser evitada em um documento oficial, marque a alternativa CORRETA:

Uma prefeitura recebeu um repasse de verba para a reforma de escolas. Antes de iniciar a obra, o profissional responsável pelo setor financeiro avaliou como essa verba será distribuída entre os diferentes gastos necessários, como mão de obra, materiais de construção e equipamentos. Essa atividade faz parte de um processo administrativo, marque a alternativa CORRETA:

Um funcionário de uma secretaria municipal precisa definir as metas para os próximos meses, levando em conta o orçamento disponível e as necessidades da população. Acerca da função administrativa ele está exercendo nesse caso, marque a alternativa CORRETA:

Em uma repartição pública, o responsável pelo setor identificou que os funcionários estavam desmotivados. Ele decidiu promover treinamentos para melhorar o clima organizacional. A respeito do principal objetivo dessa ação, marque a alternativa CORRETA: