No contexto da recepção de um hospital público, a organização e o arquivamento de documentos são essenciais para garantir a continuidade do atendimento. Para evitar erros na gestão documental, a melhor prática a ser adotada pela recepcionista é:

A recepcionista de uma unidade de saúde recebe uma ligação de um paciente solicitando informações sobre exames laboratoriais. Para garantir um atendimento eficiente e correto, a conduta mais adequada é:

Durante a organização das agendas médicas em uma unidade de atenção básica, a recepcionista precisa otimizar o uso dos horários disponíveis. Considerando boas práticas de gestão de agendas e os princípios do SUS, a estratégia mais eficiente para evitar desperdício de horários é:

Uma recepcionista em uma unidade de saúde pública recebe um paciente que demonstra sinais de impaciência e irritação devido à demora no atendimento. Para manter um atendimento humanizado e evitar conflitos, a postura profissional mais adequada é:

Em uma unidade de saúde de grande porte, a recepcionista precisa organizar o atendimento dos pacientes garantindo eficiência e fluidez no serviço. Durante um dia de alta demanda, a melhor estratégia para evitar congestionamento na recepção e garantir um fluxo organizado é:

O controle de infecções no consultório odontológico depende de boas práticas de biossegurança. Relacione as afirmativas abaixo:

( ) O uso de barreiras protetoras reduz a contaminação cruzada durante os atendimentos.

( ) O descarte inadequado de resíduos perfurocortantes não compromete a biossegurança.

( ) A esterilização de instrumentos deve ser realizada em autoclave ou métodos equivalentes.

Assinale a sequência correta:

Sobre o manejo de doenças transmissíveis na prática odontológica, é correto afirmar:

Na limpeza e desinfecção do meio de trabalho odontológico, analise as afirmativas a seguir:

I. A desinfecção de superfícies deve ser realizada antes e após cada atendimento.

II. O uso de produtos químicos desinfetantes deve ser feito de acordo com as instruções do fabricante.

III. A limpeza prévia das superfícies é dispensável quando se utiliza desinfetantes de alto nível.

Estão corretas:

A orientação para a saúde bucal é um dos pilares do trabalho do Auxiliar de Saúde Bucal. Acerca da referida prática, podemos afirmar:

A ergonomia aplicada à odontologia busca promover a eficiência e a saúde do profissional durante o atendimento. Com relação a essa temática, marque a alternativa correta: