Resiliência: competência essencial no ambiente organizacional

Existem pessoas que, quando colocadas em situações de pressão ou estresse, sabem que não podem perder o controle das emoções. Nestes casos, buscam saídas como respirar fundo e lavar o rosto no banheiro. Estes recursos são exemplos simples para ilustrar a resiliência, pois um dos fatores que compõe esta competência é a tolerância. Do mesmo modo que, intuitivamente, alguns desenvolvem estes pontos de equilíbrio, estudiosos criaram técnicas para este intuito.

A resiliência é uma competência influenciada pelo estilo de vida do indivíduo. Quanto mais ganhamos consciência sobre as próprias reações e comportamentos diante de situações de pressão e desafios, por exemplo, mais dominamos estas questões. Nas empresas, após um período longo de enxugamento no quadro de funcionários e aumento da competitividade, o ambiente de trabalho se tornou altamente estressante. “A resiliência é a capacidade de uma empresa, de um líder, de uma equipe ou de um talento, promover as transformações necessárias para alcançar o seu propósito. Você é resiliente quando cresce nas mudanças, inova, se antecipa às situações e produz coerência estratégica para sua equipe e clientes. Sua influência como um ser resiliente precisa ter mais impacto proativo e orientado para o futuro”, explica Eduardo Carmello.

Empreendedores e líderes vivem, por si só, sob demandas desafiadoras e cheias de pressão. Estes profissionais convivem em ambientes e atuam em situações de alto risco, onde conviver com crises é um fato normal. “Vivemos uma realidade onde crises econômicas e turbulências acontecem em períodos cada vez mais curtos. As empresas estão sendo desafiadas, e por consequência, os dirigentes destas organizações também. Estes profissionais precisam ter sangue frio e capacidade de enfrentar situações inusitadas, com desfechos, muitas vezes, negativos”, comenta Paulo Sabbag, professor da Fundação Getúlio Vargas. De acordo com o professor, para organizações mais estruturadas e com RHs mais completos, identificar profissionais com resiliência vem se tornando uma premissa.

“Ser mentalmente flexível é necessário para lidar com novos problemas ou ações pouco estruturadas. Considero a resiliência como a competência mais importante desta primeira metade do século XXI”, aponta Sabbag.

As características do profissional resiliente precisam ser “manifestadas” nos momentos de complexidade e mudança, não apenas nos momentos de conforto, estabilidade ou conveniência. “O ser resiliente é aquele que está saltando continuamente, renovando e transformando-se sempre. É uma pessoa impulsionada por um propósito maior, proativa e que constrói realidades”, completa Carmello.

Texto adaptado

Disponível em: http://www.catho.com.br/

Após a leitura do texto, analise os itens abaixo, coloque (V) para o que for verdadeiro ou (F) para o que for falso e assinale a sequência correta de cima para baixo.

( ) As pessoas devem protagonizar as situações.

( ) As pessoas sempre devem procurar um especialista que lhe ensine técnicas para serem tolerantes.

( ) Ter espírito de se adaptar a momentos por vezes hostis, e saber que por instantes terá que respirar fundo e superar tal intempérie, não é missão para todos.

( ) Habilidades devem ser desenvolvidas para resistir, lidar e reagir de modo positivo em situações adversas.

Complete a lacuna abaixo assinalando a alternativa correta.

O teste é também chamado de teste funcional ou teste comportamental. Nesse teste, avalia-se o comportamento externo do componente de software, sem se considerar seu comportamento interno.

O pagamento consiste:

Um homem, 46 anos, estava andando na rua e sofreu uma queda, batendo a boca e resultando na perda de um dente. Uma mulher, que morava próximo do local, foi ajudá-lo. Como a socorrista não tinha habilidade para reimplantar o dente imediatamente, armazenou temporariamente o dente avulsionado numa solução comprovada de eficácia para prolongar as células dentárias. Dentre as soluções comprovadas de eficácia estão:

O Auxiliar de Enfermagem executa as atividades auxiliares, de nível médio atribuídas à equipe de Enfermagem, cabendo-lhe executar tratamentos especificamente prescritos, ou de rotina, além de outras atividades de Enfermagem, EXCETO:

Preencha a lacuna do texto a seguir com a alternativa correta.

Um canal E1 (cheio) corresponde à slots PCM (Pulse Code Modulation).

Identifique a URL que está digitada corretamente.