Para realizar um bom atendimento ao público, são atitudes recomendadas:

I. Usar um tom de voz moderado.

II. Se o seu celular pessoal tocar, antes de atendê-lo, peça licença.

São atos e condições inseguras que favorecem a ocorrência de acidentes de trabalho:

I. Realizar a limpeza de máquinas em funcionamento.

II. Empilhar caixas sem obedecer às recomendações de arrumação.

III. Operar máquina ou equipamento sem possuir treinamento adequado.

Estão CORRETOS:

A desorganização e a falta de limpeza são grandes barreiras para a produtividade. Geralmente, as pessoas têm uma sensação ruim causada pelo fato de parecer que tudo está fora do seu lugar. Sobre os benefícios da limpeza e da organização no ambiente de trabalho, analisar os itens abaixo:

I. Aproveitamento eficaz do local de trabalho.

II. Reduz perdas, desperdícios e custos operacionais.

As normas de conduta socialmente adequadas no ambiente de trabalho colaboram com o relacionamento interpessoal nesse ambiente. Sobre as condutas adequadas no ambiente de trabalho, analisar os itens abaixo:

I. É fundamental agir com educação e respeito no ambiente de trabalho.

II. Reconhecer o mérito de outras pessoas é uma das características de um bom profissional.

Em certo evento estavam presentes um total de 124 pessoas. Em determinado momento foi solicitado que as pessoas formassem grupos compostos por 4 pessoas para realizarem uma atividade. Sendo assim, ao todo, quantos grupos foram formados?

Considerando-se o número 394.587, é CORRETO afirmar que o algarismo 5 ocupa a ordem das:

Sabendo-se que a sequência numérica abaixo foi formada a partir de certo padrão, assinalar a alternativa que apresenta o próximo termo dessa sequência:

3, 6, 12, 15, 30, 33, 66, 69, ?

Um retângulo tem área de 60 cm² e o valor da medida do comprimento igual a 12 cm. Nessas condições, o perímetro do retângulo é igual a:

A figura a seguir apresenta o preço médio da gasolina, no estado do Texas (Estados Unidos), entre os anos de 1980 e 2009, com ajuste da inflação baseada no ano de 2008:

Compreende-se a partir da leitura do gráfico que:

Ana respondeu uma prova que tinha pontuação total de 10 pontos. Sabe-se que ela acertou 3/4 das questões dessa prova. Supondo-se que todas as questões valem a mesma pontuação, qual deve ser a nota de Ana nessa prova?