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( ) A Bandeira Nacional pode ser apresentada hasteada em mastro ou adriças, nos edifícios públicos ou particulares, templos, campos de esporte, escritórios, salas de aula, auditórios, embarcações, ruas e praças, em qualquer lugar em que lhe seja assegurado o devido respeito. ( ) A Bandeira Nacional pode ser apresentada distendida e sem mastro, conduzida por aeronaves ou balões, aplicada sobre parede ou presa a um cabo horizontal ligando edifícios, árvores, postes ou mastros. ( ) O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia a que comparecer; em caso de não comparecimento, o Vice-Presidente da República presidirá a cerimônia a que estiver presente. ( ) O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia a que comparecer; em caso de não comparecimento, o Vice-Presidente da República em conjunto com o Presidente da Câmara dos Deputados presidirão a cerimônia a que estiverem presentes. Assinale a sequência correta.
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A conduta ética de uma empresa parece com uma grande roda gigante. Ela pode ter bastante impulso, mas acabará por perder velocidade e parar se não lhe fornecemos energia.
(ADAMS, apud, William Adams, citado por Francis J. Aguilar: A Ética nas empresas, 1996.)
De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, assinale a afirmativa correta.
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A respeito das Leis de Regulamentação do profissional de Secretariado, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O exercício da profissão de Secretário requer prévio registro na Delegacia Regional do Trabalho do Ministério do Trabalho e far-se-á mediante a apresentação de documento comprobatório de conclusão dos cursos previstos nos incisos I e II do Art. 2.º da Lei e da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).
( ) O exercício da profissão de Secretário dispensa o registro na Delegacia Regional do Trabalho do Ministério do Trabalho e far-se-á mediante a apresentação de documento comprobatório de conclusão dos cursos previstos nos incisos I e II do Art. 2.º da Lei e da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).
( ) Entre as atribuições do Secretário Executivo estão: planejamento, organização e direção de serviços de secretaria; assistência e assessoramento direto a executivos; redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro; versão e tradução em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa.
( ) Entre as atribuições do Secretário Executivo estão: planejamento, organização e direção de serviços de secretaria; coleta de informações para consecução de objetivos e metas de empresas; interpretação e sintetização de textos e documentos; versão e tradução em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa.
Assinale a sequência correta.
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A profissão de secretária é uma das que acompanham o desenvolvimento econômico da humanidade, ao longo dos séculos, sobrevivendo a diferentes realidade.
(NATALENSE, L.; A secretária do futuro. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed.,1998.)
Com base no exposto acima, em relação ao histórico e transformações das atividades do profissional de Secretariado, assinale a afirmativa correta.
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Assinale a sequência que preenche correta e respectivamente as lacunas de I a IV.
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I - Crie um roteiro de atendimento: Exemplo: “Empresa X, Maria, Com quem quer falar?”. II - Atenda o telefone no máximo em 5 toques. III - Não confie em sua memória para guardar as informações durante a ligação.
Está correto o que se afirma em
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Considerando o processo de comunicação necessário para atendimento telefônico, assinale a alternativa que apresenta a relação correta e respectiva entre numeração da figura e a denominação dada.
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I - As ações dos indivíduos devem ser interdependentes e coordenadas. II - Cada membro deve ter um papel específico determinado. III - O resultado de cada membro precisa ser premiado individualmente. IV - Deve haver tarefas com o mesmo objetivo. V - Todos devem ter a mesma função para facilitar a interação.
São propriedades:
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