Na página da Petrobras está divulgada a seguinte sentença: “A melhor empresa de energia na geração de valor para o acionista, com foco em óleo e gás e com segurança, respeito às pessoas e ao meio ambiente.” Esta sentença é a:

“Instrumento dinâmico de gestão, que contém decisões antecipadas sobre a linha de atuação a ser seguida pela organização no cumprimento de sua missão” é uma boa definição para:

Considerando os 8 estilos de liderança do Competing Values Framework , como é classificado o líder que: possui orientação para a tarefa, foco no trabalho, alto nível de interesse, motivação e energia. Busca encorajar os subordinados a aceitar responsabilidades, alcançar metas e manter altos níveis de produtividade?

Os indicadores de desempenho podem ser classificados considerando as quatro perspectivas do Balanced Sorecard (BSC), que são:

I - Produto ou serviço. II - Clientes. III - Sociedade. IV - Processos internos. V - Liderança. VI - Aprendizado e crescimento. VII - Fornecedores.
Estão corretas:

É uma ferramenta usada para análise de causas de um problema:

Qual das ferramentas abaixo é muito usada, pelas organizações, para identificar forças internas e externas?

O ciclo PDCA ou ciclo de Deming é usado para:
I - Promoção da melhoria contínua. II - Análise crítica da gestão. III - Promoção da liderança. IV - Análise e solução de problemas (MASP).
Estão corretas:

São normas, publicadas pela ISO, que apresentam requisitos e diretrizes relacionados aos sistemas de gestão de compliance e antissuborno:

Sobre o ciclo PDCA, o que é correto afirmar?

É o nome de um tipo de gráfico usado para acompanhar a variabilidade de um processo: