No que tange à manutenção preventiva de equipamentos, é correto afirmar que

Ao atender, de forma presencial ou por telefone, um cidadão que registra uma reclamação, é importante que o Auxiliar Administrativo

A agenda é uma ferramenta que contribui diretamente para organização das atividades do dia a dia, porque

Tem-se a seguinte planilha criada no Microsoft Excel 2016, em sua configuração original, exibida parcialmente.

As células A1 e B1 contém, respectivamente, os textos Progresso e Santos, sem quaisquer espaços em branco no final do texto. A célula C1 contém a concatenação das células A1 e B1. Assinale a alternativa que apresenta a fórmula correta aplicada na célula C1.

Tem-se a seguinte planilha criada no Microsoft Excel 2016, em sua configuração original, com o conteúdo da célula B6 propositalmente hachurado.

A célula A6 contém a função =MÉDIA(A1:A5) e a célula C6 contém a fórmula =A6=B6. Assim, assinale a alternativa que apresenta o conteúdo correto da célula B6.

Um usuário editou um documento no Microsoft Word 2016, em sua configuração original, com a opção “Salvar informações de Recuperação Automática a cada x minutos” desligada, contendo 3 parágrafos. Ao terminar essa edição, o usuário salvou seu arquivo com o nome Acordo.docx. Sem fechar o documento, o usuário adicionou um quarto parágrafo e, usando a opção Salvar como, gravou o documento com o nome Acordo1.docx. Assinale a alternativa correta.

Em um documento em branco no Microsoft Word 2016, em sua configuração padrão, um usuário digitou o texto Progresso e Desenvolvimento de Santos. Em seguida, o usuário selecionou todo esse texto e executou os seguintes passos, na ordem apresentada.

I – Clicou no ícone Sublinhado.

II – Clicou no ícone Centralizado.

III – Clicou no ícone Marcadores.

IV – Clicou no ícone Marcas de Parágrafo.

Após os procedimentos, o texto ficou com a seguinte aparência.

Assinale a alternativa que indica a aparência do documento após o usuário pressionar CTRL+Z, depois de executar o último passo da sequência do enunciado.

O Manual de Redação Oficial da Presidência da República afirma que para se obter clareza em uma comunicação oficial, as orações devem estar na ordem direta, tal como ocorre em:

Em uma comunicação oficial a um Deputado Federal, o endereçamento e o tratamento no corpo do texto são, correta e respectivamente:

Leia o texto. Apurado, com impressionante agilidade e precisão, naquela tarde de 2009, o resultado da consulta à população acriana, verificou-se que a esmagadora e ampla maioria da população daquele distante estado manifestou-se pela efusiva e indubitável rejeição da alteração realizada pela Lei nº 11.662/2008. Não satisfeita, inconformada e indignada, com a nova hora legal vinculada ao terceiro fuso, a maioria da população do Acre demonstrou que a ela seria melhor regressar ao quarto fuso, estando cinco horas a menos que em Greenwich.

(Manual de Redação Oficial da Presidência da República, 3a edição)

De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, são vários os atributos de um documento oficial. Quanto ao texto apresentado, é correto afirmar que