Segundo Gaudêncio Torquato, em Tratado de Comunicação Organizacional e Política, “os fluxos de comunicação exercem grande influência sobre a eficácia do processo”. Para o autor, o fluxo

____________________ é um instrumento que completa o esforço de marketing de uma organização, mobilizando seu público interno […]. Visa aprimorar a cultura interna para prestar um bom serviço entre setores internos da organização e com os públicos externos chamados de ____________ (acionistas).

(Saul Faingaus Bekin. Adaptado)

As lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com:

De acordo com o Manual de Assessoria de Imprensa da Fenaj, no atendimento à imprensa em situações de crise, o assessor de imprensa deve

Há uma técnica que é “usada em marketing para chamar a atenção” sobre “uma campanha publicitária, aumentando o interesse de um determinado público-alvo a respeito de sua mensagem, por intermédio do uso de informação enigmática no início da campanha”. Essa técnica foi adaptada para o jornalismo e corresponde a uma chamada que faz parte da escalada do telejornal, com o repórter em off ou on.

(http://www12.senado.gov.br/manualdecomunicacao. Adaptado)

Essa técnica é chamada de

Com relação às atividades de uma assessoria de imprensa, é correto afirmar que o release

Observe a imagem a seguir.

(Margarida Maria Krohling Kunsch. Obtendo Resultados com relações Públicas)

Os tipos de comunicação que completam o organograma proposto por Margarida Kunsch para a gestão da comunicação organizacional são os seguintes:

Os estudiosos de infografias em multimídia criaram uma taxionomia para classificá-las segundo os diferentes tipos de conteúdo. Segundo essa classificação, as infografias

Em telejornalismo, a passagem que encerra a matéria, ou serve para inserir uma notícia importante que não necessite de imagem, quando, geralmente, o repórter aparece em primeiro plano e assim permanece durante a gravação, é chamada de

Na redação de um texto para radiojornalismo,

Assinale a alternativa que contém o trecho que tem as características redacionais de um editorial.