O gerente da ouvidoria de certa instituição entende que os trabalhadores não podem se sentir realizados nos cargos que ocupam e que o principal interesse do ser humano é o dinheiro recebido como remuneração. Por isso, ele adotou uma política de valorizar seus recursos humanos e premiá-los pecuniariamente de forma proporcional ao número de atendimentos avaliados como satisfatórios pelos cidadãos que acessam a ouvidoria. Sabe-se que os coordenadores de área da ouvidoria, apesar de não terem formação compatível com as suas respectivas funções, são pessoas amigas indicadas por esse gerente.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta no que tange à evolução do pensamento administrativo.

Acerca dos métodos, técnicas e instrumentos do orçamento público, assinale a opção correta.

Considerando as normas de redação de documentos oficiais, o fecho acima estará correto em documento do padrão

Acerca do modelo de gerenciamento pelas diretrizes, assinale a opção correta.

Texto para a questão.

Evidentemente, os fatos precedem os indivíduos, e eles já os encontram quando surgem no mundo: nesse sentido, nada podem fazer a respeito. Mas, diante de cada fato, por mais inelutável que seja, o indivíduo tem ainda uma opção: pode escolher que significação atribuirá àquele fato. Todas as coisas, no universo humano, são humanamente representadas, isto é, atribuímos-lhes significações que se originam em nós mesmos. Não há fato bruto; todo fato é suscetível de receber uma significação, variável conforme a liberdade que cada um tem de atribuí-la. Assim, podemos constatar que há muita coisa que nos determina a partir do exterior; mas podemos lidar com elas de diversas maneiras e cabe-nos escolher.

Franklin Leopoldo e Silva.

Tensa construção. In: Filosofia especial, ano II, n.º 8, p. 74-5 (com adaptações).

De acordo com a argumentação do texto, afirmar que todas as coisas “são humanamente representadas” corresponde a dizer que

O novo diretor de recursos humanos (RH) de uma secretaria implementou uma série de novas ações, visando motivar os servidores. Por exemplo, aumentou o salário dos colaboradores que exercem cargos gerenciais; instituiu rigoroso controle de horário de entrada e saída dos servidores; e fixou gratificação de desempenho atrelada a metas a serem cumpridas de forma que apenas os que alcançarem plenamente suas metas receberão 100% da gratificação.

Com respeito a essa situação hipotética, assinale a opção correta acerca de teorias da motivação.

Acerca dos estudos de estratégia e seu impacto nas organizações contemporâneas, assinale a opção correta.

Em uma auditoria, a equipe responsável consultou uma série de arquivos. Entre esses havia 5 arquivos de documentos fiscais, 4 arquivos de recursos humanos e 1 arquivo de doações empresariais. Cada arquivo continha 30 pastas. Como o volume era grande, a auditoria foi feita por amostragem em que uma em cada seis pastas, de cada arquivo, foi auditada. Alguns meses depois foi realizada uma inspeção, na qual aleatoriamente foram retiradas duas pastas entre os arquivos auditados.

Com base nas informações acima, pode-se concluir que a probabilidade de se retirar ao menos uma pasta de documentos fiscais é igual a

Um analista de planejamento foi encarregado de avaliar determinada gerência de tecnologia da informação (TI) de uma secretaria de estado, pois o gerente de TI não consegue acompanhar e orientar efetivamente o grande número de subordinados vinculados a ele. O analista foi questionado pelo gerente sobre a possibilidade de haver maior repasse das atribuições dessa gerência de TI para outros departamentos subordinados e vinculados a essa secretaria.

A partir dessa situação hipotética, assinale a opção correta acerca da organização e suas dimensões estruturais e dinâmicas.

Texto para a questão.

Nível de renda per capita domiciliar (R$)

A figura acima apresenta a distribuição percentual da população de crianças e jovens entre cinco a dezenove anos de idade que nunca procurou um dentista, por renda domiciliar per capita no Brasil em 1998. “As diferenças entre os diversos grupos de renda per capita é acentuada. Aproximadamente 25% da população brasileira com idade entre cinco e dezenove anos nunca procuraram um dentista. Entretanto, este valor sofre oscilações segundo a renda variando de 50,7% naqueles domicílios com renda de até R$ 37,75 a 1,5% naqueles domicílios com renda per capita entre R$ 1.813,00 e R$ 40.500,00”.

A. Nunes et al. Medindo as desigualdades em saúde no Brasil, OPAS/OMS, 2001 (com adaptações).

Considerando que uma amostra aleatória simples de cinco mil indivíduos fosse retirada da população de crianças e jovens entre cinco e dezenove anos de idade no Brasil em 1998, se X representa o número de indivíduos nessa amostra que nunca procurou um dentista, então a variância de X é