Foram encontradas 30 questões.
A forma de comunicação mais rápida e eficiente de
transmitir as informações importantes para o trabalho no
nosso dia a dia, dentro da instituição, é
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A excelência no atendimento é alcançada agregando valor
aos produtos ou serviços prestados na instituição.
Considera-se valor agregado
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O bom atendimento ao cliente constitui uma vantagem em
relação à concorrência. O bom profissional de atendimento
ao cliente deve ter, entre outras, a capacidade de se colocar
no lugar do outro, procurando sempre atender-lhe as
necessidades ou anseios, sentimentos. Essa característica
é conhecida como
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Uma das formas de se criar uma apresentação no pacote
Office é abrir o PowerPoint para Windows, no painel
esquerdo, selecionar
Provas
Questão presente nas seguintes provas
No pacote Office, o Excel facilita cálculos com números. As
fórmulas, nesse programa, começam com o sinal de igual e,
quando uma fórmula é introduzida numa célula, ela também
aparece
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O Word para Windows, editor de texto do pacote Office,
apresenta configurações pré-definidas. Todas as páginas
têm, automaticamente, margens com
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Henri Fayol, em 1916, definiu cinco funções da
Administração: Planejamento, Organização, Comando,
Coordenação e Controle – também conhecidas por POC3.
Com a Administração Neoclássica, essa teoria foi sofrendo
alterações, até surgir o PODC, mais especificamente com
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A Administração é um processo de atividades que se
relacionam entre si. O ciclo PODC mostra isso, uma vez que
estrutura as quatro funções da Administração. Tudo começa
com um planejamento, que é
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A Redação Oficial conta com atributos que decorrem da
Constituição Federal e que devem nortear a elaboração dos
atos e das comunicações oficiais. O atributo que remete à
obrigatoriedade de que a Administração Pública proceda de
modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém é chamado de
Provas
Questão presente nas seguintes provas
À comunicação são necessários alguém que comunique,
algo a ser comunicado e alguém que receba essa
comunicação. No caso da Redação Oficial, quem comunica
sempre é
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Cadernos
Caderno Container